始于设计、忠于品质

　　六一儿童节当天，京东集团在其总部以“京东陪同 时时刻刻”为主题，正式对外发布了京东陪同设计。据悉，京东陪同设计分歧于以前的常规产物，而是在今朝电商行业第一个以孩子成长为中心的综合性办事平台。

　　今朝国度开放了二孩政策，即将迎来了新的生育岑岭，母婴市局面临新的增加机缘，但同时也存在着食物平安、错误格产物泛滥、养育成本高档问题。京东集团副总裁、市场营销中心负责人熊青云默示，但愿京东“陪同设计”或许知足用户的多维需求，为更多的中国度庭育儿保驾护航。那么京东陪同设计究竟是个什么样的产物，能管理何种需求?

　　陪同设计：不像电商更似大数据办事

　　什么是陪同设计?按照京东的官方解说是如许的：“陪同设计”作为京东的计谋项目，是在消费进级趋势下的一次进阶之举。该设计致力于为方针用户打通、聚合京东现有系统关系资源，创设共生关系的开放式平台，为消费者供给更贴心、更高品质的办事，为怙恃陪同孩子成长供给购物、资讯、理财、公益于一体的专属产物和办事。

　　概念听起来比力抽象，简洁说呢，陪同设计其实不太像是传统的电商产物，而像是为孩子成长度身定做的综合贴心办事。从平凡孩子吃的穿的用的各式产物，到养育资讯和问题答疑，再到成长理财规划和保险，甚至是公益举动，都或许过程陪同设计一站式管理。

　　从名字上就看得出来，陪同设计的办事对象是孩子，所以在产物设计上也以孩子的成长为主线。怙恃登录平台，输入孩子的出生日期(或预产期)、性别等根基信息，系统便或许保举与之匹配的产物或办事，并且完满是从怙恃的角度来考虑问题。

　　京东陪同设计的跨度时候很长，囊括从妈妈怀孕到孩子0-18岁成长各阶段，并将从-1岁至18岁的孩子分成6个春秋阶段，怙恃或许为孩子创设小我档案，并获得专属页面。也就是说，当一个孩子还没有出生，陪同设计就已经起头为他办事了，一向陪同到18岁长大成人，直至进入社会。

　　而今商品供给非常富厚，但在浩瀚的商品信息之中，想找到适合本身的商品或办事，时候成本也越来越大，给孩子怙恃增加了不小的艰巨。依托京东大脑壮大的大数据阐明和处理能力，京东陪同设计或许为用户供给精准的个性体验和办事。实现真正大数据保举，废除用户的选择艰巨症，节约时候成本，想用户所想，给用户所需。

　　特点：全方位存眷，凸起内容和办事

　　作为一个传统的电商企业，京东一向非常正视发卖工作，之前的重点似乎都放在了供给链经管和硬件扶植上。但此次陪同设计却一反常态，在存眷购物体验的同时，还把重点放在内容和办事的冲破上面。

　　第一，以内容和办事驱动，不再是纯真的发卖：跟着消费进级，用户对消费内容的需求日益兴盛，内容正成为商家和用户之间的桥梁。用户的消费习惯和购物路径都是以发生了很大改变，电商内容化成为竞争中的新要点。京东此次推出的陪同设计，可供给购物、资讯、理财、公益等四风雅面的专属产物和办事。购物只是此中一个方面，首要把重点放在了内容和办事上，恰是适应了这种用户需求的新改变，也代表着经营思路的新考试。

　　第二，引入巨子人士解惑答疑，直击家长痛点问题：现在经济成长，家长能给孩子的前提比夙昔好得多，但家长和孩子之间的沟通难问题却依旧如故。现代城市工作糊口的庞大压力和快节奏，让家长没有时候和精神来管理问题。陪同设计针对家长的痛点，组织相关培训，并和社区互动相连系，为家长供给育儿常识的撑持。还引入数十位母婴、教育等巨子专家在线为家长解答孩子成长中碰到的问题，推出陪同必修课、金牌教导等内容，让家长或许更好地陪同孩子在健康有爱的情况中成长。

　　第三，特色理财和保险，全程呵护孩子成长：孩子的成长是个恒久过程，人无近忧、必有远虑，这时代可能面临着小我或家庭风险。在发财国度，怙恃会提前为孩子进行成长投资，而在国内因为各种原因许多家长尚未养成这种概念。京东陪同设计中特意增加了理财频道，同样是依托京东大脑的手艺能力，为分歧春秋的孩子设计了包孕健康、教育等方面的分歧理财方案，以及响应的保险产物。家长可按照本身前提来选择响应产物，以提高孩子成长道路上的风险抵御能力，全程呵护孩子成长。

　　优势：专享优惠、品质进级、立异办事

　　应该说，京东陪同设计的设计初志和起点都不错。但作为用户来说，自己就已经在京东拥有账户，为什么还非要插足陪同设计平台呢?或者说，插足京东陪同设计之后，能给用户带来什么样的益处才是环节。据介绍，插足陪同设计平台后，用户可享受到如下的益处：

　　第一，专享优惠，降低养育成本：在专属页面的母婴馆，系统会按照孩子的具体状况向用户保举相关商品，而且享有专属的优惠价钱，力度比会员优惠还要大一些。这些商品在产物页上的价钱并无两样，但当用户把插足购物车之后，当即秒变专享价，用户就能享受到实其实在的优惠，长年累月下来可节流一笔可观的开支，从而降低了孩子的养育成本。

　　第二，消费进级，购物情况更友好：依托个性化、千人千面的手艺，京东陪同设计或许有效接济用户缩短整个购物时长、削减购物遴选过程，让用户或许快速找到所需商品。具体的做法是，在专属页面分门别类地向用户保举可能需要的商品，以及各类促销举动、响应优惠券、试用举动。家长无需跳转到其它页面，近乎一站式买齐，效率和消费品质同步进级，缔造了一个加倍友好购物情况。

　　第三，注重公益属性、增强情商种植：此外，陪同设计还非常注重孩子的公益观念种植。据悉，京东开放“爱心东东”、京东公益众筹平台、京东公益在步履等互联网公益产物，并和中国儿基会儿童欢愉家园项目进行定向捐赠，为优化农村留守儿童成长的家庭及社会情况进献一份力量。家长过程插足陪同设计，以现实步履介入到公益举动中来，潜移默化地种植孩子的情商和社会价值观。

　　整体看来，京东陪同设计平台的创设，是在京东大数据的手艺根基上，打通旗下母婴、图书、金融等各大营业板块，以一揽子整体管理方案的形式，为孩子成长供给个性化、精准化的周全办事。它冲破了传统电商的固有思维，适应当前国内母婴市场消费进级的要求，过程电商+内容和办事的格局，为消费者供给更贴心、更高品质的综合性办事。看起来，京东陪同设计是筹算要承包孩子成长的一切。

　　【作者介绍：蚂蚁虫，科技辩论人，专栏作者。微信公家号：蚂蚁虫(miniant-cn)】