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爱鲜蜂——有温度的O2O社区电商
发布时间:2016-06-07

  步入移动互联网时代,各行各业涌现了多量毗连线上线下的O2O办事商。与十多年前开公司分歧,为了把握住用户消操心理,商家们也越来越喜欢与用户互动,打造有情面味的品牌形象。爱鲜蜂,一家以生鲜、零食为首要品类的O2O社区电商,不光用30-60分钟的外卖办事博得用户,更因为注重用户的感情体验而黏住用户。

  一家公司的品牌调性,往往与公司的CEO有着莫大的渊源。作为爱鲜蜂创始人,张赢曾在《非你莫属》节目中为公司招揽人才,在现场吐露出了不同凡响的用情面怀。

  节目中,一位女博士为了恋爱摒弃了海外大好的成长机会,在国内求职却屡屡碰鼻。很多老板站在“人才资源挥霍”,“年少率性”的角度将其痛批了一顿,张赢却贴心为其得救。他甚至在现场录用了一个仅有小学文化的47岁农民,因求职者为治疗生病的孩子家徒壁立,只想为他重燃糊口的但愿。也就是这个谈情怀的CEO,让爱鲜蜂在创立一年的时候完成了四轮融资,无论是在用户量、办事城市,照旧融资额度都成为O2O社区行业的领跑者。

  当然,公司的运营不及光靠情怀,一切是以给用户带来杰出的办事和产物为前提前提的,创立以来爱鲜蜂专注于办事的打磨和外卖送达速度的缩短,其30分钟-1小时的闪电配送效率也成为很多O2O社区同业跟随的方针。

  基于外卖配送的高效率,贴合下单用户需求外延,爱鲜蜂过程不息地挖掘用户群体的消费习惯,对准用户糊口场景,玩转场景营销。如产物上线之初,恰逢世界杯揭幕,爱鲜蜂便抓住很多球迷的心理,推出了两款外卖套餐,,“好基友套餐”和“哄女友套餐”。前者包孕了盱眙小龙虾、冰啤,后者外卖套餐里则包孕了圣女果、干果、酸奶等。爱鲜蜂抓住了基友看球需要喝酒助兴,男票看球轻易萧索女票的这些场景,推出这两款外卖套餐,敏捷打开市场和知名度。爱鲜蜂成功打造的场景营销案例还有许多,包孕接济白领迎战雾霾,推出了抗雾霾套餐;还有一年一度的三月女王节,为女性消费者进行为期一个月的优惠狂欢盛宴。

  正因如斯,O2O社区电商爱鲜蜂在不到两年的时候内便取得了飞速的成长。借用爱鲜蜂CEO张赢的一句话:“我们不是温情,我们是有情怀,我们是奔着长久去做的,没有情怀是做不到的,假装情怀更不行能做到”。




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