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“相亲角”告白接济该品牌博得了职业女性和女性高管类型消费者,并在零售商和消费者身上发生了积极情绪。
美容品牌SK-II于2016年4月初推出的告白宣传片“她最后去了相亲角”(下简称“相亲角”)尽管饱受争议,但最终被证实对该品牌的中国发卖起到了大大的刺激感化。
据SK-II全球总裁Markus Strobel在接管彭博社采访时称,该品牌的中国发卖在告白推出后的2016年4-12月的9个月发卖暴涨50%。他默示“相亲角”告白接济该品牌博得了职业女性和女性高管类型消费者,并在零售商和消费者身上发生了积极情绪。
“相亲角”告白是SK-II的“Change Destiny(改变命运)” 系列告白一部门,该告白由瑞典知名代理机构Forsman & Bodenfors建造。全长4分16秒的告白以敏感的中国话题“剩女”作为主题,试图鼓吹女性的“自力、自信和锦绣”。该告白直到片尾才泛起SK-II品牌LOGO,因为话题切中中国最主要的社会话题和大龄未婚女性群体“痛点”,在中国社会,尤其是社交媒体引起热闹争议。
“Change Destiny” 系列告白的首个告白并非“相亲角”,据SK-II全球品牌总监Sandeep Seth称,该系列的首个通俗人担纲主角的告白在日本推出,2016年1月SK-II在日本推出聚焦生育政策对女性影响的短片。Sandeep Seth默示,日本女性生育后将不得不做出分歧选择,因为分歧公司有分歧的生育政策,而这是日本特有的焦点问题。不外他坦言,非论是日本短片,照旧品牌推出的多个明星、名人“宣言”短片都未能引起如“相亲角”日常的猛烈反响和计议。
经管咨询公司Gender Economics Lab创始人、首席执行官Jennifer Gilhool在接管彭博社采访时称,SK-II “相亲角”告白发生的影响和预期的意图并纷歧致。Jennifer Gilhool曾办事于汽车巨头福特公司担当亚太及非洲区可持续成长、情况与平安工程总监,有过中国工作履历。
Jennifer Gilhool辩论称,对于那些想迟成亲的中国女性来说,每每会被不安覆盖,对于仍然维持传统性别脚色的中国社会来说,怙恃每每都但愿他们的后代尽快成亲,而且尽快生育,并且中国当局而今也源于对生齿老龄化和低出生率的担忧,鼓励早婚、多育。
并不是SK-II撑持者的Jennifer Gilhool认为“相亲角”告白强调了女性的外表,而不是她们的成就。不外,SK-II母公司Procter & Gamble Co. (NYSE:PG) 宝洁集团讲话人Damon Jones则称,“相亲角”告白歌颂了那些忽略社会期许、对幸福有自我界说的自力女性。
两位女性中国消费者在接管彭博社采访时对“相亲角”亦阐发了分歧的观念。
办事远足业的36岁上海高管Tong Lei称,“相亲角”只是说出了问题,可是没有给出管理方案,她默示并没有采办SK-II的产物,而本身的怙恃或许了解(“剩女”),因为社会变了,可是上一代正视婚姻的价值观不会变,只有当本身这一代身为怙恃后,看低只身女性的心态才会改变。她同时指出,经济自力对许多只身女性来说并纷歧定能做到。
今世艺术资深从业人士吕青青认为,SK-II“相亲角”告白带有极强的掩蔽性。她认为片中的“息争”并不及反映“只身女性”作为一个群体与中国当下社会的真实关系。在她看来,该告白在营销上诉诸了女性的自力意识,同时却又暗示着“我优异、我成功,所以我即使只身也欢愉”,因而现实上成为一种“强者身份”的营销。“它或许反映了SK-II部门方针消费群体,如高收入只身女性的状况,但假如一个只身女性不优异也不成功(也买不起SK-II),她还有资格抵制来自性别不服等社会的拷问吗?收入不高或不契合传统成功学尺度的只身女性的处境,在这条价值观告白的注释下变得更为刁难。”
另一位接管彭博社采访的办事上海某航空公司在深圳工作的29岁Jessica Sui默示,第一次看SK-II “相亲角”告白时并没有熟悉到这是一个告白,并称但愿给她的怙恃看这个告白,因为婚姻问题对怙恃的困扰弘远于本身。
豪侈品及服饰零售行业研究咨询投资机构No Agency创始人唐小唐默示,从民众“浅阅读”的角度来说,SK-II “相亲角”告白触动品牌焦点的消费群体最为存眷的问题之一,无论从传布成效,照旧品牌总裁鼓吹的业绩来看,“相亲角”告白从营销和发卖刺激来看都是有效的。不外,唐小唐亦赞成吕静静的概念,认为SK-II “相亲角”告白是一个轮廓看似价值观准确、现代,但现实细心探究长短常错误和危险的。
SK-II为Procter & Gamble宝洁的增加品牌之一
作为全球最大消费者产物出产商宝洁集团中国持续阑珊之际,SK-II一向以其高端定位在中国市场连结可贵增加。
宝洁集团主席、总裁、首席执行官的David S. Taylor在2016年头曾认可宝洁在中国的策略错误,因为其低端形象不及俘获中国日益强大且对高端产物有庞大需求的中产阶级,是以集团曩昔几年在中国泛起接连的阑珊状况。
David Taylor谈吐被市场充实证实,宝洁竞争敌手Estée Lauder Cos. Inc. (NYSE:EL) 雅诗兰黛集团及L’Oréal SA (OR.PA) 欧莱雅亦证实高端品牌在中国市场更受接待。此中雅诗兰黛旗下Jo Malone London, Tom Ford, La Mer海蓝之谜等豪侈品牌一向是中国市场增加的首要鞭策力,而欧莱雅集团首席执行官Jean-Paul Agon在2016年11月的财报阐明师会议上称,集团在中国市场只能靠豪侈品牌支撑,此中尤以Yves Saint Laurent和Giorgio Armani最为强劲,而民众品牌市场则以极低的个位数速度成长,甚至还跑输市场程度,仍然面临庞大挑战。Unilever PLC (ULVR.L) 结合利华在1月底发布的年报中亦默示,因为在中国价钱战激烈、消费市场持续去库存及多渠道转换,集团在中国市场发卖有所下滑,因为在与更低廉的中国本土品牌价钱战竞争中,该集团没有任何优势可言。
在熟悉到中国市场的错误策略并予以校正和较低根基下,宝洁集团中国市场在一季度起头泛起反弹,截止2016年9月30日的2017财年一季度集团中国市场录得2%的有机增加,此中阐发凸起的包孕男士护理品类(增17%)和护肤及小我护理品类,后者首要由录得10%增加的SK-II驱动;截止2016年12月31日二季度集团中国市场录得3%的增幅,2017年上半财年中国市场整体增幅2.5%。
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