始于设计、忠于品质

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　　新蛋网(Newegg.com) 设计在包孕中国在内的二十多个国度推出新的线上买卖平台，此中国分支机构新蛋中国曾经大起大落，在中国市场上，它还能找回旧日灿烂吗?

　　电商在线讯 近日，互联网零售媒体平台Internet Retailer报道，主营消费电子产物的美国线上零售商新蛋网(Newegg.com)将在全球二十多个国度推出新的线上买卖平台，此中包孕中国。

　　这一新的线上买卖平台主打跨境电商，将答应美国和欧洲的制造商及零售商对海外用户发卖产物。既有卖家或许过程新蛋的Seller Portal系统，将产物放到海外平台上。该系统或许为分歧地域供给分歧的商品清单和订价。

　　另据该报道，新的平台上线后，按照列国分歧的具体状况，新蛋还可能为本地消费者供给利用本地说话的自力网站。

　　这则动静把久已淡出中国消费者视野的新蛋网又一次推到了台前。

　　不为人知的电商“老迈哥”

　　美国新蛋网于2001年在美国南加州成立，直至2015年，新蛋美国在Internet Retailer的排名中仍处于第二位，仅次于亚马逊。尤其在电脑配件范畴，新蛋的全美市场占有率高出55%。

　　新蛋网很早就意识到中国市场的计谋地位，在美国成立昔时，便同步进入中国市场，成立了中国新蛋网(newegg.cn)，以自营为主。早些年，新蛋网曾是中国本土电商企业刻下的一堵高墙。在巅峰期的2005年，新蛋美国的发卖额冲破10亿美元，中国新蛋网发卖额达6000万元人民币，而同年京东的发卖额尚不足1000万元。

　　新蛋不仅是本土电商的有力竞争敌手，同时也为本土电商种植了许多人才，被业内称为电商界的“黄埔军校”：易迅网创始人卜广齐曾是新蛋中国的元老;今夜酒店特价的创始人任鑫、邓天卓也曾在新蛋工作;甚至刘强东也曾作为新蛋的供给商，而且在新蛋贸易模式的开导之下才萌生了创立京东的念头。

　　可是巅峰之后，新蛋网却起头走向没落。2007年，新蛋中国的发卖额不足1亿元，在中国B2C电商市场的份额另有5.4%，2011年则暴跌至1.8%，在同年由艾瑞发布的“中国TOP 30电商排行榜”上，它已经被甩出了中国电商前十之列。

　　新蛋中国缘何没落?

　　在旧日的“小弟”京东进步神速的时辰，新蛋却起头举步维艰，这是什么原因?在曾经担当新蛋中国CEO的顾建兴看来，这是因为新蛋“过度节制成本”。“假如将2008年看做中国B2C电商的元年，那么从2008年到而今，新蛋至少错失了两次机会。”顾建兴说。

　　第一次是在2009年，新蛋中国原本筹办了8000万人民币和京东打价钱战，打到一半却不敢再打，因为昔时新蛋要在美IPO，假如8000万元都投入了价钱战，昔时的业绩数据会欠好看。这在顾建兴看来，可谓错失良机。“新蛋假如在这两三年(2008-2011)，答应承受的吃亏再大一些，它的流量和收入会有大幅度晋升。”顾建兴默示，那时花1000万元做市场推广获得的流量，后来就要花几个亿才能拉到。

　　第二次是在2010年，这一年，京东的发卖额过百亿元，而新蛋的发卖额仅为18亿元。顾建兴曾向新蛋集团总部提出：2011年的发卖额或许增加到40亿元，但需要集团答应中国新蛋网有1000万美元以上的吃亏。然而，集团拒绝了他的要求，对峙要求吃亏额必需降到1000万美元以下。

　　顾建兴认为这是个不行能的使命，是以分开了新蛋，他的继任者周昭武，则不肯投入许多成本去做市场推广。在周昭武看来，连结健康的模式和不变盈利才是主要的，他并不看好中国电商成长早期的“烧钱圈地”模式，想要连结“外资的沉着”。“我们在美国用发卖额1.5%的推广费用就或许做得很好了。以美国的经验，我们用同样的比例在中国内地日常或许做好。”周昭武在2011年时曾默示，在那时以集团为单元来看，只有亚马逊和新蛋是盈利的。固然新蛋中国处于吃亏状况，但吃亏占发卖额2.5%，远低于行业平均7%的程度。

　　而据新蛋内部员工在知乎上默示，新蛋中国在计谋调整方面都要经美国总部审批确定，反映痴钝。

　　一手为京东打理营销营业的180掌门人雷少东曾默示，京东从一家3C电商成长为了阿里之下最大的电商集团，履历过“三大战争”，此中的第一场就是2011年击败新蛋。

　　最终，不敢花钱也不敢吃亏、固守不服水土的美国模式，以及高管的频仍改观，让新蛋在日渐激烈的电商争霸战中被逐步抛远。2012年，新蛋中国曾推出“开放平台”计谋，想要在自营之外吸引第三方卖家入驻，可是因为平台流量欠安，商家的反映遍及比力冷淡。

　　新平台对准移动和跨境电商

　　此次新蛋“卷土重来”，对准的应该是跨境电商的机缘。2016年9月，深交所上市公司联络互动颁布以17.7亿元收购新蛋集团55.7%股权，成为新蛋控股股东。那时在向媒体谈及计谋标的时，新蛋中国默示，将“藏身上海自贸区，依托其总部的海外优势，积极成长双向的跨境电商”。

　　在跨境电商范畴，新蛋其实早有耕作。今朝，Newegg.cn已有“海外直购”办事，精选Newegg.com的商品自美国直邮国内。而早在2013年，新蛋美国就开发了First From Asia项目，为亚洲卖家打造Shipped By Newegg 代营运物流办事，接济亚洲卖家将商品销往海外。截至2016年，已有3000多家中国商家进驻这一项目。

　　关于此次新蛋将推的新线上买卖平台，新蛋方面称，消费者或许从上面采办第三方卖家产物，包孕来自美国和欧洲的卖家发卖的商品。假如中国零售商感爱好，也或许过程该平台向海外发卖商品。

　　新平台的另一个重点在于移动电商。据新蛋买卖平台营业副总裁 Sophia Tsao向Internet Retailer透露，他们专门为中国消费者推出了内地移动APP，因为绝大大都多半国内消费者都热衷于过程智妙手机购物。

　　新蛋的焦点竞争力：品质与物流

　　不外，中国电商范畴的竞争十分激烈。阿里巴巴集团旗下的天猫和淘宝居于统治地位，占本土电商市场份额的约80%。Sophia Tsao默示，新蛋在中国市场的竞争优势首要是他们与美国和欧洲卖家的关系，以及跨境订单的派送能力。

　　据新蛋全球CEO Danny Lee介绍，新蛋自创立之初对供给商的审核便极为苛刻，这种机制或许确保网站上线的产物具备高品质。Tsao则默示：“中国消费者很有品牌意识，他们但愿或许获得正宗的美国和欧洲商品。比拟于中国国内供给近似办事的其他竞争敌手，新蛋在这方面具有竞争优势。”

　　同时，新蛋在主动化物流和智能化仓储方面也具备焦点竞争力。Lee默示，新蛋在北美有三套主动派货系统，一年能处理全美1500万个包裹，天天处理的包裹量高出5万，从接单到出货只需要一小时，平均每套系统可同时处理高出25000种商品，准确率达到99.9%。此中印第安纳仓主动化水平最高，7小时可拣1万个包裹，拣货员却仅有4名。

　　新蛋旗下还有 B2B 网站NeweggBusiness.com，以及供给打折科技产物的限时闪购网站 Newegg Flash，该网站是在 2015 年推出的，并从客岁起头发卖新蛋平台商户的库存商品。闪购模式取得了不错的成效，首要是因为电子产物自己更新换代的速度较快，这对于新蛋来说，也是一种去库存的好渠道。

　　Tsao 默示，新蛋设计在 2017 年加大投入，让更多平台商户或许在Newegg Flash这个闪购平台上发卖商品。