始于设计、忠于品质

　　【编者按】Alibaba成功地煽惑了双十一的介入者们，刺激了需乞降供给。而作为一个理性经济人，除非所采办的商品或许带来将来经济好处的流入，不然根基上都是低值易耗品。商家们为了双十一，短时候大规模地出产出大量“双十一专供品”，这也极易成为一大笔库存。那么，双十一高潮下的商家和消费者，事实是在为谁打工?什么才是统治世界的钥匙?

　　跟双十一的爱情谈了好几年，现在依然被这一天到来时辰的欢喜氛围打动，各类优美的海报、撩人的告白、无处不在的美好案牍、洋溢着各路市场精英绝顶才华的宣传片……双十一啊双十一，你是那样的迷人那样的魅惑。以下照旧需要列几个从网上查到的正经数字来说事儿：

　　2009年27个品牌介入，天猫双十一发卖额为0.5亿元;

　　2010年711家店肆介入，数字提高到9.36亿元;

　　2011年2200家店肆介入，天猫双11的发卖额已跃升到33.6亿元，淘宝和天猫共52亿;

　　2012年1万家店肆介入，“双十一”当日付出宝买卖额实现飞速增加，达到191亿元，此中包孕天猫商城132亿元，淘宝59亿元。订单数达到1.058亿笔。

　　2013年高出2万商家介入，淘宝“双十一”买卖额冲破1亿只用了55秒，达到10亿用了6分7秒;50亿用了38分钟;凌晨5:49，阿里当日买卖额冲破100亿;13:39达200亿元;17:31冲破250亿;11.11日总买卖额350.19亿，最终买卖额352亿元。

　　2014年，11月11日23点59分59秒，买卖额571亿元(最终数字)。

　　2015年，截至11日24时，仅阿里巴巴平台，天猫买卖额已超912亿元;2015年全球化双11缔造了两个世界记录：一个是3000万中国消费者采办了进口商品，另一个是发生买卖的国度和地域达到232个。

　　

 

　　Alibaba成功地煽惑了双十一的介入者们，刺激了需乞降供给，制造了大量的库存，并实现了将库存从厂家、商家转移给了消费者。无数小伙伴都在此时代囤积了大量各类物资，我也是。而作为一个理性经济人，除非所采办的商品或许带来将来经济好处的流入，不然根基上都是低值易耗品，作为费用支出计入当期损益。不管衣服、鞋照旧刷洗发水、卫生纸都是费用，买多了还占空间，整理起来也是花费额外的精神，多花出去的钱也是有机会成本的，不如用几多几何几许若干买几多几何几许若干，剩下的钱存银行。不会升值、无法持有待售的商品无法作为资产入账，照旧少买。

　　

 

　　作为一个消费者，我在履历从感动消费向理性消费的改变，格外是辗转了许多城市、搬了太多次家、扔过太多劳什子、看了很多断舍离之后，我起头神驰过上一种极简主义的糊口，一切吃穿费用够用就好，固然“够用”的寄义也因人而异，当你决议采办的每件器械都是必需品且无法替代的时辰，价钱就不再是采办时的主要考量，品质和机能才是第一位的。当然，感动的魔鬼依然时而被商家立异的产物和手法时不时地蛊惑，可是理性的辉煌也随同心里成长而加倍光辉。

　　马克思他白叟家说过W--G--W这个从钱币到产物、产物再到钱币的过程即本钱增值的过程，是个惊险的跳跃。

　　今朝大大都多半服装品牌依然处于工业1.0时代(订货会制，以ERP为焦点方案的系统生态)，产物的设计开发出产依然是以品牌方本身认为的办事于品牌定位人群特点的起点来供给商品，因而为了双十一这24小时的短时候大规模一次性产物投放，商家需要提前筹办足够多技俩的商品，并未每一款商品的每个颜色和尺码筹办足够多的数目;对于同时拥有线下门店的商家，为了不让这一天的线上发卖抢走线下业务，无论是从产物照旧价钱上，都需要与线下门店的商品分歧，所为双十一专供款。

　　

 

　　这就相当于为这一天额外筹办了一多量库存，商家要确保这一多量专用库存是适销对路的，才可能在当天所有出售掉，出售之后再过程物流公司送到消费者手上，消费者假如收到什物之后不退货，才最终实现了私家价值改变为社会价值，不然又会成为一堆重大的库存。互联网情境下的商品互换，为了双十一睁开了一场“豪赌”，真是比马克思描述的惊险跳跃还要惊险。

　　对于品牌来讲，这是一场不得不介入的阶下囚逆境。这一夜之间的造神活动让那些已经火起来的品牌销量坐上了火箭，趁便还捎上了无数不温不火的品牌也借着澎湃的流量水涨船高，商家不加入个双十一的确就不敢说本身是做生意的。就算网上的商家不想介入，电商代运营公司城市为了发卖佣金和业界排名拉着品牌商加入。

　　除非你是个没有上市幻想或者逼格无限高的品牌，不加入双十一豪赌，不趁势赚个撑起半年业务的单日销量，还怎么混下去?对于物流公司而言，这是一场战争、一场必需胜利等战争，像按劳取酬的雇佣兵，拣货、装货、包装、发运、配送，之后的退货、拆包、验货、理货等反向流程……在这一天一夜的消费盛宴上，所有商品与办事的供给者都自愿或被迫地冲进去分一杯羹了。

　　

 

　　螳螂扑蝉，黄雀在后。除了平台的佣金受益、付出宝的买卖流量、买家退货保险发卖的冲高，超出商品互换自己的用户数据才是Party主人最丰厚的收益。

　　无论是品牌商或是电商代运营公司，无论在线上照旧线下，获取的消费者数据无非是静态的与单笔买卖相关的点状数据，好比用户姓名、收货地址、德律风等，有一些CRM做得好的商家可能还会有客户春秋、生日等小我信息。

　　但要转型进入真正的工业2.0或3.0，以用户或数据驱动的贸易模式，加倍清楚的用户画像和用户行为数据是必需要获取的，好比消费轨迹或采办汗青，穿什么牌子的衣服，买什么航空公司的机票，每年出去观光几回，上班在哪个商圈等等……

　　双十一还能持续多久?

　　其实对于边际成本几乎为零的商品切当地说应该是办事供给商(机票、酒店、体验券、互联网保险企业等即时消费产物)来说，为加入双十一而支出的边际成本并没有增加，是以也不算是惊险地跳跃，反而是为办事消费的客人多了一些，带来的额外收入也增加了;对于边际成本并不为零的商品，服装、日用品、食物、百货等，只有脱节订货制，进级到工业2.0才有可能告别”豪赌“。

　　需求更精准、用户形象更具体、用户需求反馈更实时、不给双十一留下存在的空间。然而，以今朝阿里巴巴节制的数据资源来讲，商家不行能获得比淘宝和T-mall更具象的用户数据，也机会不会比淘宝和天猫更早地实现工业2.0。

　　要脱节被阿里节制的命运，只有壮士断腕，不依靠于双十一，深切耕种本身的客户资源系统。一旦阿里进入(或者已经进入了)工业2.0或3.0，或许按照用户的即时需求精准地供给足以让消费者做出采办计划的产物或办事，到阿谁时辰天天都是双十一。双十一是否可持续其实是一个伪命题。

　　细思极恐!

　　

 

　　Alibaba鄙人一盘很大的棋?先是用这一场博弈把商家整懵，成为各品牌商无法舍弃的最大流量滥觞和必争的疆场，节制品牌商的资源装备，在将来O2O场景中据有最有力的位置，掌控最精准的用户数据，待到工业2.0、3.0的春花烂漫时他在丛中笑?进而倒逼传统企业品牌商更近一步地称为阿里的附庸?将来把握数据就把握了统治世界的钥匙啊……

　　“I came,I saw,I conquered!”

　　Alibaba的双十一驾着七彩祥云澎湃而来，像盖世英雄俘获了我的心……我爱你，只是不再喜欢你了。