始于设计、忠于品质

　　文 / 腾讯科技 孙宏超

　　尽管跨境电商正勉力从408新政的深坑里拔出本身的双脚，但在双十一这个电商主疆场上，这些行业的新兵蛋子看起来仍无法成为有质量的挑战者。

　　近几年双十一这个曾经滥觞于收集文化的“光棍节”，已经酿成电商行业从业者和消费者的全民狂欢，从2009年的孤苦起舞到而今，“双十一”这个马云(微博)拍脑门降生的人造节日，已经走过了“七年之痒”。

　　和往年分歧，本年电商行业显得特别恬静，这种恬静背后有人解读为行业加倍成熟，削减了口水仗;但也有不乏恶意的点评：电商被本钱扔掉了，除了两个带头年老以外，都要死掉了。

　　不外在双十一之前，这个行业似乎一夜之间再次从头成为了媒体的骄子，投资、收购、大促、专场甚至一年都久违了的口水仗，这些电商似乎想要在一夜甚至几夜间保释出积攒了一年的“洪荒之力”。

　　出乎料想之外的是，客岁双十一缄默的跨境电商却成为了行业的急前锋，以聚美优品、蜜芽为代表的一批跨境电商发出了比以往更大的声音，不外和已经深谙双十一弄法的阿里京东比拟，跨境电商平台还拿不出有竞争力的筹码。

　　各路大军纷纷发力

　　从本年起头，跨境电商就在各大电商节中饰演了非常主要的脚色，此次双十一，跨境电商们也不会放过促销的好机会。

　　10月28日，一贯在中国市场以保守派形象示人的亚马逊溘然颁布其Prime会员办事登岸中国。这一动静激发了跨境电商行业的强烈反馈，一位跨境电商平台高管对腾讯科技默示，亚马逊此次将会员系统引入中国，尤其是这个时候点，意味着在双十一亚马逊将大幅发力。

　　亚马逊方面称，Prime 会员办事登岸中国是亚马逊全球及国内首个供给跨境订单全年无限次免费配送的会员办事，或许说是亚马逊专为中国消费者量身定制。今朝用户或许以188元的争先价采办亚马逊Prime会员办事，单笔订单满200元人民币即可尽享跨境订单免费配送，全年无限次。

　　这些动作意味着这个美国的电商巨头，正在中国寻找更大的机会，进行更激进的投入，亚马逊全球高级副总裁罗素•高直接默示：“中国是亚马逊全球计谋重点市场之一。”而一位电商平台高管则对腾讯科技默示：“在此次双十一促销举动里，亚马逊美国总部那边有资金支援。”

　　亚马逊中国的投入是本年跨境电商平台们的缩影。

　　在双十一前几天，聚美优品CEO陈欧接连在微博上送出两辆轿车，这也拉开了其双十一大促的序幕。据领会，聚美已于10月31日开启了预售付定金的通道，并于11月8日21点正式起头本次大促的售卖，主会场全场满199减100返200，更有专场低至11.11元，爆款尖货5折发售。

　　而跨境电商的典型品类母婴也并未放过这个促销热点，蜜芽颁布在11月8日到11日3天，1111元满减购物金人人有份，别的则是为母婴大牌和新品零丁开通板块进行促销。

　　一些看起来没有进行非凡促销的跨境电商平台则对准了幕后进级，洋船埠就颁布，为了备战即将到来的双11，对平台的产物体验和办事保障进行周全进级。

　　在洋船埠CEO曾碧波看来，中国中产阶级的消费观已从迁就变得讲究，他们但愿买到好的商品，接管好的办事，过上有品质和被敬重的糊口。

　　无能否认，这场最早由阿里独舞的舞会上，越来越多的新玩家正在入场，不外在聚光灯下最刺眼的照旧两张老面孔。

　　“猫狗”仍是焦点词

　　对于本年的双11方针，阿里巴巴集团CEO张勇戏称，“天机不行泄露“。

　　本年天猫双11全球狂欢节启动典礼在香港进行，张勇在演讲中默示，本年的双11将有四大改变：全球化(买全球卖全球)、娱乐化、个性化和全渠道。显然张勇将全球化放在本年双十一的首位，并称本年的全球化已经跟客岁发生了改变：从全球商家触达中国成长为买全球卖全球。

　　这是阿里本年最主要的策略之一，本年3月阿里巴巴董事局主席马云在博鳌亚洲论坛上提出eWTP，本年的双11就是阿里走向eWTP的第一步，让全球的商家都或许货通全国。事实上，于年头起头，马云就为天猫国际招商站台，四处“游说”驰驱，先后与欧美澳列国政要屡次互动，不仅力邀Costco等全球前九超市入驻，还吸引日本花王等列国大牌开设品牌旗舰店。

　　客岁双11全球狂欢节，阿里共计创下912.17亿元买卖额，全网总发卖额更是高达1229.4亿，发生包裹数6.8亿个。如许的数字背后，天猫国际做出了很大的进献，总计吸引了53个国度和地域高出7700个品牌以及全球知名零售商入驻，创设了16个国度和地域馆，而本年阿里的国际化脚步将迈得更大。

　　按照蚂蚁金服方面介绍，今朝付出宝或许为全球200多个国度和地域的用户供给办事，撑持多达18种钱币结算。之前，全球跨境付出大多是利用银行卡，此次付出宝推出的新办事，或许让更多用户、商家在全球规模内进行买卖。本年阿里双11举动中，海外商家不仅或许把商品卖给国内用户，也或许卖给海外用户。

　　对阿里巴巴来说，海外品牌过程阿里零售平台进入中国内地市场或者海外市场，只是其全球新零售结构中的第一步。据张勇默示，将来，天猫还将率领国表里商家出海，将全球商品发卖到东南亚甚至全世界。这让双11举动的介入人数、成交额有望进一步提高。

　　另一方面，京东CEO刘强东(微博)也在本年带队赴法国、韩国开拓市场，并在日本、澳洲、美国启动招商会，更主要的是本年京东有了一个超等壮大的海外盟友。

　　10月21日，沃尔玛颁布3.36亿元计谋投资新达达，配合打造中国最领先的生鲜商超O2O模式。而就在前一日，京东集团与沃尔玛结合颁布，两边将结合参战双11。

　　此外，两边合作的另一个项目——沃尔玛全球购官方旗舰店也已于10月17日在京东上线，这是沃尔玛在中国的第一个跨境店肆，利用京东最后一公里配送。而借助沃尔玛全球供给链引进货源，本年双11时代，京东的海淘吸引力将大大晋升。

　　更主要的是，两边的合作落地都在“双11”之前完成，这意味着，两大零售巨头京东和沃尔玛，本年将联手介入“双11”大战。

　　黑5才是跨境电商主要发力点

　　自从跨境电商新政出台后，大大都多半跨境电商平台过得都不算太畅快。

　　日前，极光数据研究院发布了《垂直海淘App研究呈报》，此中的数据指出，2016年跨境电商App用户规模及渗出率在曩昔6个月内持续下降，这或许是受到了48新政的影响。本年3月份，跨境电商App的用户规模为1588.7万人，在移动端的渗出率为2.34%;而截至本年8月，跨境电商App的用户规模下降到1108万人，渗出率为1.63%，比拟3月份下降了0.71%，用户规模有所缩减。

　　而本钱市场也正在撤离这个灾难现场，与客岁比拟，本年跨境电商融资案例大幅削减，不完全数据显示和跨境电商相关的天使轮投资下降一半。

　　不外在一切不变后，曾经市场的骄子正在试图回到主赛道上。在10月12日的2016中国跨境电商魁首峰会上，工信部中小企业局局长马向晖默示，上半年跨境电子商务的规模为2.6亿元，同比增加30%，这和此前商务部猜测的2016年中国跨境电商进出口商业额将达6.5万亿元相去不远，更况且下半年本就是跨境电商的发力点。

　　这个发力点，被许多跨境电商界说为“黑色礼拜五”。

　　所谓的“黑五”最夙起源于美国，它是指每年感恩节之后的第一天，即11月的第四个礼拜五。这一天，美国各大商场城市推出大量的打折促销优惠举动。数据显示，2005年起“黑色礼拜五”就已成为美国一年中最忙碌的购物日。与“双十一”分歧，美国“黑色礼拜五”持续时候更长，以亚马逊中国为例，客岁其“黑色礼拜五”的时候跨度从11月18日延续到12月5日。

　　几家知名跨境电商对腾讯科技默示，不放过双十一，可是或许更主要的精神会放在黑五上，几家不肯意在双十一和阿里直接对战的跨境电商平台则将所有精神都放在了黑五上。

　　至于跨境电商垂青黑五的原因，一位跨境电商平台高管对腾讯科技默示，这是因为双十一更垂青“爆款”概念，而跟着跨境电商平台的成长，这里的典型用户更垂青货色种类、采办体验而不仅仅垂青价钱。

　　据业内助士介绍，今朝跨境电商爆品仍占跨境海淘很大比例，但海外爆品品牌商供货渠道不不变，与国内平台直接签约合作可能性小，平台为包管爆品供货每每采用复合渠道，价钱难以节制，毛利趋近于 0。但即便如斯，部门电商平台仿照时常断货无货。

　　在聚美优品高级副总裁刘惠璞看来，新的政策系统下跨境电商假如对峙做爆品很难保存：“国内品牌往往哄骗电商打造爆品的模式来管理产物库存，但假如跨境电商只做爆品，陷入价钱战而不是做一些特色和长尾的商品，就很难保存。”

　　数据显示，客岁“黑五”在国内的消费趋势就揭示出“反爆款”的模式，和以往母婴、保健品发卖占比达50%以上比拟，客岁轻奢品、服饰类据有了“黑五”国内发卖的主流地位。