始于设计、忠于品质

　　前段时候美团点评CEO王兴所提出的中国互联网进入下半场概念激发了互联网从业人士以及网友们的热议。那时王兴提出，当前国表里所有的互联网公司包孕美团点评在内都还远没有做好整个工业链的办事，美团点评也只做了整个工业链最后的一小段，即线下引流，帮商户做营销。往后看，“互联网+”要做的是各个行业从上游到下流的工业互联网化，不是仅仅停留在最末端做营销、做买卖那一小段，而是真正或许用互联网、用IT周全晋升整个行业的效率。而就在不久后的时候里，美团点评却已经神速般地打响了这场下半场的战争。

　　

 

　　日前，美团点评颁布推出餐饮开放平台，与餐行健、天财商龙等餐饮ERP办事商共建良性和高效的餐饮生态系统，为线下商户供给基于生态的、全链条的整体管理方案。餐饮开放平台上线后，商户不仅能在ERP后台高效完成团购验券，闪惠付出、外卖订单经管、门店经管，后续还会陆续实现门店评价经管和列队、点餐经管等办事。

　　美团点评为何要做“苦逼”的筑路人?

　　其实，曩昔美团点评在餐饮行业作为毗连商家与用户的运输公司，将消费者输送到商家去，把商家菜品运到消费者那儿做得非常不错。可是整个餐饮行业的办事效率却仍然非常低，餐饮行业根基办事措施扶植这条路还需要极大的完美与建筑。

　　起首，对于用户来说，始终照旧有一些商家在餐饮办事方面做得不尽如人意，无形之中这就导致用户在餐饮消费范畴的用户体验始终存在不合意的处所。刘旷本人今朝大部门时候会在海口，这方面的体味就颇深，整个海南省的餐饮商家办事程度、立场都相当差，如斯一来我对于整个海南省的餐饮办事印象也就欠好。

　　其次，对于商家们来说，因为缺乏更好的用户经管、阐明等，面临消费者的不合意、客流量的流失等问题，商家们也是布满了诸多无奈，并不是商家们不想把本身的餐饮门店做好，赚更多的钱，往往都是商家并不知道本身在哪个方面出了问题。

　　最后，从整个餐饮行业的办事角度来说，今朝为餐饮商家供给办事的ERP厂商也长短常多，可是全国那么多城市，餐饮商家更是不可胜数，单一分离的ERP厂商因为受到地区、信息差错接等原因无法接济更多的餐饮商家晋升办事质量，他们对此也是布满了懊恼。此外，单一的ERP厂商在办事内容方面也会存在不足。

　　恰是意识到了用户、商家以及ERP厂商的痛点地点，于是美团点评起头了鞭策修路。美团点评作为餐饮行业的最首要介入者，拥有近6亿用户，合作各类商户近450万，也只有拥有如斯用户和商户体量的平台才能鞭策行业的根基办事措施扶植。美团点评响应国度“互联网+”的号召，他们想要做的不仅仅只是停留在最末端做营销、做买卖，而是要渗出到整个各个办事行业的工业互联网化，真正用互联网、用IT周全晋升整个行业的办事效率。

　　打通ERP厂商，美团点评餐饮开放平台价值几何?

　　从这一次美团点评推出餐饮开放平台，并接入餐行健、客如云、皇帝星、食为天、天财商龙、屏芯科技等实力较为雄厚的ERP厂商来看，美团点评是想与餐饮ERP办事商共建良性和高效的餐饮生态系统，为线下商户供给基于生态的、全链条整体管理方案。那么，美团点评餐饮开放平台此番接入ERP厂商价值几何?刘旷小我认为存在以下几大价值。

　　其一，打通ERP厂商将有助于美团浩繁商家晋升本身的办事程度和效率，诸如口味研发、卖品订价、精准营销等方面都能为用户供给更深切办事。最为主要的是或许晋升他们的餐饮销量，接济他们更好地把握阐明用户，这对于美团点评的餐饮商家甚至全中国的餐饮商家来说都是一个福音。

　　其二，商家过程借助ERP厂商的接入，天然也就或许接济商家推出更好的菜品和办事，对于用户而言，这或许大幅晋升用户的餐饮消费体验，管理用户此前的体验痛点。至少对于在海口的我来说，我是孔殷盼愿着美团点评餐饮开放平台或许接济整个海南的餐饮商家晋升他们的办事程度和质量。

　　其三，美团点评推出餐饮开放平台，接入ERP办事厂商，对于整个餐饮ERP办事行业也是一个福音。一方面，或许接济这些ERP办事厂商对接更多餐饮商家，晋升他们的业绩;另一方面，对于当前较为紊乱的ERP行业来说，也是一个刷洗牌，当前国内大巨细小的餐饮ERP厂商有几千家，美团点评餐饮开放平台会加快裁汰一些办事能力较弱的平台。

　　其四，对于美团点评自身来说，此举也具有不凡的意义。过程打通餐饮ERP办事商，美团点评或许将平台打造成为一个餐饮工业生态系统，更深切到整个餐饮行业。也更轻易吸引更多的商家插足其平台，同时平台上的餐饮商家也能为消费者供给更好的办事，从而晋升平台的用户体验，晋升行业的办事效率。

　　修好根基措施道路，美团点评打赢下半场将具备更大胜算

　　当前，跟着互联网生齿盈利的逐渐消退，整个互联网的疆场已经在周全迈向下半场。鄙人半场的战争中，再想依靠用户的规模增加已经很难实现获得成长与冲破，要想打赢下半场的战争，就必需要渗出到整个工业链中来。当前非论是互联网巨头照旧初出茅庐的创业者们，他们鄙人半场根基上都站在了统一起跑线上，不外比力可惜的是许多互联网公司还没有意识到下半场的胜败环节地点。

　　餐饮、酒店、综合正在成为美团点评将来成长的三驾马车，而此次接入ERP办事商，则申明他们已经周全对第一架马车进行了提速。美团点评在别人还没有醒觉之前，推出餐饮开放平台，接入多家ERP办事商，率先在餐饮工业链中结构，这现实上已经让他们起头跑在了下半场跑道的前面，至少他们已经起头起跑了，而大大都多半公司还在预备起跑线上期待着。

　　尽管修好餐饮根基措施道路并不是一条轻松的路，可是修好这条路之后，它将接济美团点评创设真正的焦点竞争力。美团点评将不再是一个简洁的餐饮发卖平台，而是一个涵盖了整个餐饮工业链的综合办事平台，这将或许接济他们创设更焦点的竞争力，博得下半场也将具备更大胜算。

　　写在最后

　　总体看来，美团点评之所以接入ERP厂商，恰是因为他们看到了整个餐饮行业的痛点地点，为了接济晋升整个餐饮行业的办事效率，并渗出到餐饮的全工业链中，他们起头做行业的修路人。而修好餐饮的根基措施办事道路，对于用户、商家以及整个行业而言，都是一件值得庆祝的工作，它也将接济美团点评的餐饮开放平台修建更焦点的竞争力，为他们鄙人半场的胜利博得更大筹码。

　　作者：刘旷，以禅道参悟互联网、微信公家号：liukuang110