9月1日动静,近日京东联手易观发布了《中国网上超市购消费者行为专题研究呈报(2016)》,初次基于京东大数据,从用户画像、采办行为、付出行为、品牌偏好等维度,阐明了中国网上超市的生态与消费新动向。
呈报显示,以80后和90后为主的新世代人群成为收集超市购的首要人群,占比高出70%,70%以上用户为高学历人群,白领、金融工作者、医务人员、公务员、学生教师等用户占比高出85%。网上超市用户中,女性占比70%。
此中,80后显示出成熟的家庭购物特征,买走了50%以上的母婴用品;90后高速成长,更乐意为个护化妆买单;70后采办集中于食物饮料,啤酒、面膜、牛奶、红酒、巧克力、零食位列搜刮榜前列。
呈报称,消费布局从保存型消费向享受型、成长型消费改变,非糊口必需品发卖增速高出了必需品类,体验型消费和个性化消费特征加倍明明。造型、饮用水、糖果巧克力、护发的销量增加均高出100%,牛奶乳品销量增加超200%。同时,带有“健康”、“有机”、“绿色”标识的健康食物、进口食物销量大幅增加。宠物和园艺绿植等新兴消费也成为网上超市的新增加点。
在食物饮料、酒类、母婴品类中,老用户消费占比略高,但在个护化妆、园艺绿植品类,新用户采办力明明较高。
此外,移动电商渗出率持续增高,越是五六线城市,网上超市移动端渗出率越高。以陕西、西藏、清华、宁夏、贵州为代表的西部地域,网上超市移动端用户占比高出80%,个体城市移动端占比90%以上。
收集超市订单岑岭发生在“下班前”和“睡前”时段,11点和17点和23点皆为高点;10点-11点是进口零食和面膜护肤产物的单量岑岭,白领们哄骗这段时候“逛超市”,提高本身的糊口质量。
据领会,在线付出成为大都多半用户的付出习惯,过程在线付出采办的用户占77.4%。此中,“白条”等消费信贷营业增加敏捷。以白条为例,网上超市消费信贷用户中,男性占比比女性占比超出20%以上,此中80后男性更为显著。80后占消费信贷用户的50%以上,是90后、70后用户的三倍。每十个订单中,就有一个80后男士在采办食物饮料或个护化妆商品。采办酒类、食物饮料、个护化妆品类的消费者更多利用白条付出。
以下是呈报内容简录:
个护化妆:个护化妆产物知足用户的“锦绣”需求,消费者更注重产物品质,“是否正品” 是决议采办行为的首要身分。
食物饮料:除了注重根基食用功能外,更会从口味、价钱、口感等体验细节中评价食物。
母婴:用户最垂青质量、品牌、什物与推广的相符水平,母婴品类是品牌辨识度最明明的品类,在各级城市的品质存眷度高于平均程度。母婴用品,进口奶粉、纸尿裤销量占比力高。
趣味阐明
消费进级正呈现出兴旺的势头和活力,高端产物的品类增速高出了民众产物和价值型产物的品类,葡萄酒、牛奶、护肤品等享受型消费起飞。
南方用户最能喝:南部和东部用户更爱喝酒,酒类商品在整个网上超市购物订单量占比排行中,广东、上海、福建、天津、黑龙江名列前茅。从春秋上看,80后用户买走了三分之一的酒类产物,海南、福建、山东、黑龙江的80后用户酒量最为凸起,广东则是90后更爱喝酒。
女性喝酒成情趣:跟着红酒类产物越来越付与用户优雅、时尚的糊口元素,更多的女性将喝酒小酌纳入糊口,有三分之一的酒类消费来自女性用户。全国来看,北方女性酒类消费高于其它地域,五成的女性酒类消费来自天津、首都、海南、黑龙江、山东;更多80后女性在糊口之余过程喝酒为糊口增色,尤以山东、河南居多。此外,首都、吉林、天津、重庆的60后女性的酒类消费能力均高于70后。
小鲜肉更爱“体面”:许多地域的男性面部护理的消费高出女性。从地区上看,首都、上海、江苏、安徽、内蒙古的男士最爱采办护肤品。在春秋上,90后男性、80后男性比同龄女性更爱买化妆用品,当然此中也不乏买给本身的另一半。与其他职业比拟,白领、学生护肤的意识更强。最爱“体面”的男性是来自内蒙古、辽宁、河南、湖北、广东、上海的80后男士,以及江苏、安徽、浙江、上海的90后男士。
网上超市购物地区特点
广州:
广州用户偏爱进口食物,德国欧德堡进口牛奶、荷兰进口美素佳儿(Friso)配方奶粉、印度尼西亚进口丽芝士(Richeese)奶酪威化饼、日本进口贝亲(Pigeon)婴儿用品、美国进口桂格(QUAKER)燕麦销量排名靠前,品质存眷度高、消费进级特征明明。广东也是消费信贷活跃度全国领先的省份,80后男性采办食物饮料、个护化妆时最爱花将来的钱。
上海:
男性用户中,上海男性最爱采办护肤品,采办护肤品数目是全国平均程度的3倍。
在销量TOP排行榜中,洁面用品、大包装刷洗护用品占比高,丝蕴(syoss)臻粹500送230套装、可悠闲(KUYURA)美肌洗澡露550ml等位于销量排行榜前列。别的,饮用水、乳成品、饼干薯片销量高。
南京:
南京网上超市购物呈现明明的家庭特征。婴儿湿巾、刷洗洁精、卫生纸、大米等家庭快消品的销量高。南京用户在婴儿奶粉、乳成品上破费了最多的钱,大米、食用油的金额排名也处在高位。消费“家庭化”、“大包装”是网上超市的一个特点,家庭消费以女性为主,复购率接近80%,大促期囤货特征明明。
杭州:
对比其他城市,杭州网上超市用户消费中透露出浪漫气息。费列罗64粒装 男版巧克力、Baileys百利甜酒销量领先。杭州用户在婴儿奶粉品类花销最大,单品在费列罗巧克力上破费最高,杭州用户也乐意支出浪漫的价格。
沈阳:
沈阳用户最爱的酒类是哈尔滨冰啤,有地区特色的品牌老是受降临近省份的撑持。沈阳网上超市消费中食物饮料类商品较多,奥利奥饼干、好丽友、趣多多是最受喜爱的零食物牌。
西安:
西安网上超市用户采办洁净用品比例高,蓝月亮刷洗衣液、汰渍、奇妙刷洗衣粉都是热卖的商品。同时,三只松鼠坚果、椒盐风味烤馍等特色食物热卖。西安用户采办阐发出明明的家庭特征,采办多为常用家庭利用快消品。婴儿用品多为进口品牌,美素佳儿(Friso)金装幼儿配方奶粉、妈咪瑰宝MamyPoko纸尿裤热卖,婴儿用品品质最受存眷。
江苏:
数据显示,江苏用户爱买酒。白酒品类中,江苏品牌洋河最受南京家村夫民接待;茗茶品类,南京消费者更青睐于国外品牌立顿;亨氏成为南京消费者最爱的国产宝宝辅食物牌;南京人民喜欢香皂远高于洗澡液,舒肤佳最对金陵人胃口;对国产的零食有着深挚的热爱,亲亲虾条及太阳小米锅巴是金陵人的最爱;南京地域的狗狗们偏爱皇家狗粮……
武汉:
京东大数据显示,2016上半年武汉人民在京东超市采办最多的食物类商品,就是武汉本身的品牌——良品铺子;个护化妆品牌方面,武汉人民最爱利用国产物牌六神,最喜欢的护肤品牌是欧莱雅,同时,武汉人民在尿裤品牌上更青睐于进口品牌,美国的好奇最受青睐。
重庆:
2016年上半年,泸州老窖、五粮液、郎酒是重庆人民最喜欢白酒品牌TOP3;重庆辣妈最青睐爱他美婴幼儿奶粉;曼秀雷敦唇膏在重庆地域销量第一,美妆品牌卡姿兰是最受重庆消费者喜爱的国产彩妆品牌;除了辣椒,奥利奥轻甜夹心饼为代表的甜食也深受重庆人民的喜爱。
成都:
2016上半年,成都人民买的最多的国产红酒是哪个?长城;成都娃儿最喜欢带哪个尿不湿?日本花王;成都的年青人最晓得买哪个进口牛奶?欧德堡;成都人最喜欢的零食物牌是啥子?棒棒娃(本土辣食物牌);成都人最爱的酸奶是哪个?安慕希。
深圳:
京东超市的大数据,2016年上半年,深圳市民最喜爱的刷洗护品牌是清扬,买的最多的洋酒品牌是轩尼诗;就连零食,市民们也都有着相似的消费习惯,三只松鼠获得零食物类最受市民接待的产物;在婴幼儿奶粉品牌的选择上,美素佳儿是深圳妈妈们最相信的品牌。
天津:
2016上半年,天津妈妈们最青睐的进口奶粉品牌是惠氏(Wyeth),跟着糊口程度的提高,妈妈们对品质的要求也越来越高。在日常牛奶消费上,天津市民首选的是进口欧德堡(Oldenburger)品牌,红酒消费上,发卖额抢占第一位的是世界闻名的拉菲葡萄酒。由此可见,“进口”酒饮成为天津消费者的首选。在面部护理上,百雀羚夺得冠军,成为天津人民最受接待的国产化妆品品牌;另值得存眷的是,在面部护理品牌销量TOP10里面有7个是男士专用,由此看来天津男士比密斯加倍在意“体面”问题。
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