始于设计、忠于品质

　　日前，生鲜O2O平台“食行生鲜”发布了一则布告，称自12月24日起，食行生鲜首都站点将暂停配送。用户或许客服德律风和短信的格局解决退款。

　　

 

　　

 

　　食行生鲜官网截图

　　亿邦动力网登录其官网查看，发现其四个配送城市中，首都市的配送网点截至办事，上海、无锡、姑苏的网点正常运营。

　　首都市场的进击与退却

　　据悉，食行生鲜从2015年起头进驻首都，并设立自提点，成长最盛时，共有111个站点，分布执政阳、东城、西城、海淀、石景山等7个区域。

　　本年11月起，食行生鲜起头在首都地域踩下刹车。食行生鲜的去职员工告诉亿邦动力网，2016年11月4日，食行生鲜曾发布布告称，因为物流配送时效问题，称将从11月5日起暂停天居园站点配送办事——这成为其撤掉的第一个首都自提点。

　　

 

　　紧接着，2016年11月11日，食行生鲜再度发布暂停双龙南里站点的布告，加速了首都地域的退却脚步。截至发稿，食行生鲜在首都的站点撤离工作已经进行完毕，今朝正在关系用户退款中，并且该项工作已经接近尾声。

　　

 

　　物流成最大困扰

　　公开资料显示，食行生鲜于2012年上线，采纳C2B2F预定制模式，聚焦高频刚需的日常食材，过程在社区设立农产物直投智能冷藏柜，将农产物由出产基地直供到社区家庭。产物从江苏起身，2014年进驻上海。

　　2014年3月，食行生鲜获得协立本钱A轮4500万元人民币投资;2015年5月，获得天图本钱领投、协立本钱、易孚泽本钱跟投的B轮1.8亿元人民币;2016年3月，完成2.49亿元人民币C轮融资，由江苏省毅达本钱领投，天图本钱、协立本钱、鼎锋本钱跟投。

　　三轮融资合计接近5亿元，却为何拿不下首都市场?

　　从食行生鲜的布告来看，其退出首都首要照旧因为物流配送时效性问题。食行生鲜市场部相关负责人向亿邦动力网解说称，食行生鲜主打的是新奇，尤其是蔬菜等对时效性需求高的产物，照旧需要属地化运营。

　　以首都为例，食行生鲜在当天晚上24点截单，供给商收到订货需求发货到首都仓，连夜进行分拣包装，次日早上发出。在上午九点半和下昼四点半这两个时候节点之前，货色需要到柜，是以对物流速度的需求非常高。

　　上述负责人称，分歧于生果以及标品食材，食行生鲜主打的蔬菜类产物对新奇度要求极高，且为刚需的产物，若配送晚点会极端影响用户体验。并且因为是社区宅配办事，很依靠基于小区人际关系创设的口碑，一旦泛起晚点或者食材不新奇的状况，口碑极易下滑。固然食行生鲜设置了延时必赔和轻松退的保障办事，但无法底子管理物流问题。

　　退出首都后 华东地域依然是重点

　　当然，退出首都，不料味着食行生鲜彻底消声匿迹。据领会，将来食行生鲜的重点标的会放在华东区域。

　　亿邦动力网从食行生鲜方面领会到，其在姑苏、上海、无锡共有1700多个站点，此中姑苏有500个，上海有1100个。公司在姑苏设置了一个9万平米的冷链物流分拣总仓，由该分拣仓集中发货到三个城市。

　　

 

　　(图为食行生鲜在上海的站点)

　　食行生鲜方面默示，退出首都市场后，今朝工作的重心会回来华东市场，深耕现有模式，完美供给链，并加快拓展小区站点。跟着订单量的增大，2017年第一季度，在上海零丁建仓将成为工作的重点;此外，食行生鲜方面还透露，公司在2017年上半年将会进驻杭州。