始于设计、忠于品质

　　12月13日，西藏自治区林芝市墨脱县的门巴族人拉杰家里热闹不凡，左邻右舍、亲戚朋侪都来围观他家新买的电冰箱。拉杰过程手机上彀在京东商城买了一台冰箱，竟然送到了。“冰箱不是奇怪器械，只是以前不管哪家网站，大件货色的配送规模都不会包孕墨脱。表哥此次从网上买冰箱，竟然送到了。”拉杰17岁的表弟次仁平措摩挲着冰箱，不禁发出感伤。

　　的确要感伤，这台冰箱有着非凡的履历：午夜翻越5000米海拔高山再陡降3000米，走过“川藏公路最凶险途段”、一小时转移三十公里、沿着绝壁下坠落的汽车残骸行进，走过“最险天路”耗时11天才抵达消费者手里。这也是世界上最艰辛的网购送货行程。

　　这也是我国超大的自营电商平台——京东商城日前颁布在墨脱、阿里等地开通各人电配送办事后，作为曾经中国最后一个欠亨公路的县——墨脱收到的首个网购各人电。这意味着我国网购大件商品或许配送西藏交通最未便的县城，同时，也标记着我国电商物流能力进一步晋升。

　　墨脱县位置偏远，所处情况地质灾难频发，曾是我国最后一个欠亨公路的县，2013年10月31日，扎墨公路(墨脱公路)正式通车，从而成为中国最后一个通公路的县。

　　墨脱公路穿越岗日嘎布山脉南坡，处在印度洋暖湿气流的迎风坡上，强对流气候导致冬季多强降雪，雪线海拔仅为4300米，较西藏其他地域要低很多，海拔4000米以上部门盛夏仍有积雪，极易发生雪崩、冰崩。而夏日多强降雨，年降水量在3000毫米至5000毫米。

　　按照2013年统计，新开通的墨脱公路全线共发生滑坡、崩塌、泥石流、水毁、雪崩等各类灾难425处，平均每公里达3.6处，且此中大部门灾难惩罚仍是世界性难题，公路即使通车也经常面临短路风险，墨脱公路也被称为“最险天路”。是以，在各地已被视为常态的网购送货上门，在墨脱能送货的仅是小件商品，各家电商网站的各人电等大件商品配送一向不包孕墨脱。

　　但首个网购各人电订单的送达，某种水平上意味着曾经的“高原孤岛”已经彻底纳入了“互联网+”的世界。

　　跟从京东帮的配送步队，世人见证了墨脱首个网购各人电的送达，也体验了世界上最艰难的网购之路，。

　　凌晨3点半翻越5013米的米拉山口——拉萨到林芝

　　拉杰是墨脱本地的一名村落教师，有时会在网上买买器械，但他们发现，各家电商网站能配送到墨脱的只有小件商品，而作为大件商品的大型家电无论在天猫、苏宁易购，照旧京东，此前都还不及配送。12月2日，拉杰在京东的手机APP上看到一台在商场里要卖到上千元的康佳冰箱仅卖699元，抱着试一试的主意点击下单，发现配送规模竟然包孕墨脱，于是下了这“墨脱的各人电第一单”。

　　

 

　　拉杰在京东商城下的“墨脱大件商品第一单”

　　拉杰下单的即刻，位于四川新都的京器械南区大件物流中心就放置发货。因为墨脱的非凡状况，这一单要履历的配送过程更为复杂。货色起首从成都发往拉萨，在拉萨中转换车，再到林芝市中转换车，最后从林芝市抵达墨脱县，全程约2900多公里，估计需要12天阁下，但因为是第一次向墨脱配送大件商品，且有可能面临塌方断路等不测，各人都无法判断精确的配送时候。

　　很快，拉杰的这台冰箱以及当日西藏其他地域消费者所下的100多件各人电一路由四川新都发往拉萨京东帮办事店。

　　

 

　　网购的各人电从四川新都的京东物流中心出发发往西藏

　　从成都到拉萨要穿越横断山脉，行程2100多公里，很大一部门行程都是山路，旅程艰辛。颠末1周阁下的运输，包孕拉杰的冰箱在内的100多件各人电被平安送到拉萨，这批货放在了京东帮拉萨办事店的合作伙伴中转站。

　　在中转站或许看到，按照西藏行政区划，这里开发了6条阁下的配送线，包孕林芝、阿里、那曲等。墨脱县在行政区划上属于林芝市，它的订单走的是发往林芝市的线路。为了将商品最快地送到消费者手中，大部门配送车凌晨零点刚过就会出发。

　　12月12日凌晨零点，按照配送地址，物流配送员将各人电分辨装上分歧的物流车辆。因为旅程艰辛而危险，为了平安考虑，前去林芝的配送车会配备2名司机，外加一名随车配送员。

　　

 

　　12月12日0点05分，拉萨京东帮工作人员起头装货，筹办向林芝市出发

　　此次配送从拉萨到墨脱全长约750公里，首要沿318国道经墨竹工卡县、工布江达县到林芝市，再从林芝市行进至波密县，再由波密县沿墨脱公路到墨脱县。因为道路过分危险，大部门路段限速在30公里。

　　凌晨3：30，货车终于达到米拉山口，米拉山口海拔5013米，地处拉萨市到墨竹工卡县与林芝地域工布江达县的分界上。海拔5000米的地带空气稀薄，连夜开车,不仅对司机的手艺是一种考验，对司机的体力也是考验。达到米拉山口，司机黄世全趁着休憩的空当，慌张地就着开水塞了几口面包。

　　

 

　　12月12日3：30分 配送车辆行驶到拉萨与林芝交壤处的米拉山口，米拉山口海拔5013米，从此一路下坡直到海拔1000多米的墨脱

　　进入后午夜，在缺氧状况中，不少人头痛欲裂，看到司机却要打起百倍精神，紧盯前方道路，不寒而栗地滚动着标的盘。

　　颠末一夜行车，第二天早上7点多，大货车抵达林芝市广福路的另一个转运站，这里，大部门商品城市被卸下，少部门林芝市区外的商品再转运发往部属的7个县。墨脱此次各人电订单不多，只有两件，改换了一辆小型配送车继续进步。

　　

 

　　12月11日9点半，各人电达到林芝的转运仓库

　　“川藏公路最为凶险途段”——林芝到波密 240公里需要走7小时

　　从头装车出发时，已经是下昼2：00了，沿着318国道往波密走。开车司机说：“而今路上已经结了暗冰了，加上时常伴有泥石流和塌方等地质灾难发生，是318国道上最为凶险途段。”

　　从林芝到波密的途中，需要颠末色季拉山、鲁朗、通麦等地址。从通麦大桥到排龙乡一段是到波密的必经之路，被称为“通麦天险”。通麦天险”这个词曾经让不少人都心惊胆战，这是318国道(川藏公路)上最为凶险的路段。除了路况欠好之外，还时常伴有泥石流、塌方等地质灾难的发生。“以前，这一段路每每要花一天的时候颠末，甚至有人进了通麦天险就没出来了。”开车师傅说道。但颠末近几年的整修，“通麦天险”危险性大为降低。

　　晚上7：00，在达到波密县城还有18公里的处所，因为修路堵车了，原本6个小时能到的旅程延伸到了7个小时。

　　

 

　　12月12日晚上7点，林芝到波密县的318国道上遭遇堵车，工作人员下车打德律风扣问前方堵车的距离

　　12月12日晚上9：00，终于达到了波密。除了路上结有暗冰、波动之外，林芝到波密约240公里因为较窄，被全线限速也时常遭遇堵车，是全程较为危险和艰难的一段。

　　到了波密后，因为路况危险，相关部门夜间禁止所有车辆通行，配送车不得不绝止进步。

　　沿着汽车残骸行进的最险天路——波密到墨脱

　　13日早上8：00，整个波密还处在一片昏黄中，送货车再次出发，此次的目的地即是终点站——墨脱。

　　出了波密县城，沿着扎墨公路(墨脱公路)前行。扎墨公路，连通了波密县和墨脱县，是在本来单纯的墨脱公路长进行改建而成，先后跨越波斗藏布江、金珠藏布江、西莫河等6条江河，以地道穿越嘎隆拉雪山，经米日和马迪村达到墨脱县城莲花广场，路线全长117公里。为防止不测，这里的边防查抄站，对货色和车辆速度随时监控。

　　

 

　　12月13日早上10点，穿越完海拔4000多米嘎隆拉雪山地道后，将一路下降到海拔1200米的墨脱县，陡降3000米，道路非常险峻，被称为最险天路

　　墨脱公路上，需要穿过嘎隆拉地道，跨过这个地道后，海拔将从嘎隆拉雪山的4200m下降到墨脱县1200m，海拔直降3000米。

　　跟着海拔的陡然下降，道路也变得越来越艰难。扎墨公路被车辆压得坑坑洼洼，公路下面就是数千米深的雅鲁藏布江大峡谷，留意力不集中，就会发生危险。这一路上，时不时还能见着掉入绝壁的车辆残骸。行进中，假如碰到会车，必需有一辆要退让或者截至前行才能成功会车。同时，沿途有严酷的交通管制，司机走一段需领一张限速卡，在沿途3个边境站城市争论是否超速，假如超速，将面临严酷的惩罚。

　　

 

　　在配送路上，如许的限速限重随处可见，桥下就是雅鲁藏布江，江中时不时可看到坠落的车辆残骸

　　下昼2：40，终于达到墨脱县城。京东帮快递员扎西给拉杰打了德律风，拉杰家在墨脱县城邻近的德兴乡，开车梗概10分钟的旅程，快递员决议将冰箱送到拉杰家里去。

　　

 

　　12月13日下昼2点半，冰箱送到墨脱县城，随后工作人员关系好消费者，将直接送货抵家

　　墨脱县城内共有3个小型的家电卖场，而价钱较内地贵出40%以上，虽说价钱贵，但因为此前各家电商网站均没有开通墨脱县的家电配送收集，所以也只得在县城买。

　　

 

　　12月13日下昼3点 配送车达到拉杰的家

　　

 

　　拉杰的表弟正在查抄商品，看看是否因为配送而有所损害

　　拉杰买的这台冰箱是京东在墨脱的首个各人电订单，也是墨脱首个网购各人电订单。尽管西藏农村电商的消费程度较内地许多省市还有着很大的差别，但这一订单也闪现出电商消费在西藏的蓬勃成长势头。

　　电商对最后通公路县的改变

　　网上购物，对于这个隐秘的县城来说，不算什么稀奇的事儿。“从本年起头，网购在墨脱也掀起了一阵热风，各人纷纷在网上买衣服鞋子，甚至是耳钉、头绳如许的小物件也起头从网上买。并且到墨脱县也不算久，从拉萨过来，最慢的有十来天也就到了。”墨脱县城一位宾馆的老板娘说。

　　近年来国度增强对墨脱根基措施的扶植，手机在这里也有3G灯号，这对于电商的普及起到了重高文用。据京东统计，西藏是手机下单占比最高的地域，高出85%的商品都是过程移动端下单的。

　　

 

　　过程手机，墨脱的门巴族消费者实现了网购上门

　　不外，交通依然是制约墨脱电商成长的最大身分，以京东如许以快著称的电商公司来算，一个各人电商品从下单到送货上门，梗概需要10-15天，跟着墨脱县近年来交通进一步改善，将来的电商配送时效会更快。

　　“京东正在拉萨建筑各人电仓库，再假如交通改善，今后到墨脱的订单将削减一半时候。”京器械南公司大件负责人说。据悉，从2016年3月京东在西藏设立京东帮办事店至今，京东已经所有笼盖西藏6个地域，向西包孕最远的阿里地域，向东包孕林芝墨脱、波密等地。

　　在和拉杰告别时，这个门巴族的汉子说，以前马拉肩扛运点吃的穿的，而今网上下单采办冰箱，真的不知道电商将来会给我们糊口带来多大改变。