美国亚马逊仍在对其商批评价系统进行鼎新,在删除了大量“奖励性评价”后,这家电商巨头又筹算将顾客一周内提交的评价数限制为 5 个。
部门顾客已收到相关邮件通知,亚马逊的社区准则也已更新,具体划定如下:
顾客在统一卖家旗下的统一件商品中不得提交多个评价。
顾客每周只能提交 5 个“非亚马逊采办”评价,对册本、音乐和视频这三类商品的评价不受此规矩限制。
所谓“非亚马逊采办”,即做出评价的顾客在亚马逊没有采办该产物的记录。换而言之,假如你在亚马逊买了十件分歧的商品,你仍然或许在一周内提交 10 个评价。
图片来自:GeekWire
亚马逊认为,鉴于商批评价在顾客的采办计划中起到了主要感化,是以需要确保这些评价真实靠得住。
亚马逊此举显然也与近年来泛起的大量“刷好评”现象有关。为此,该公司从 10 月份起头,删除了大量过程奖励用户而获得的好评。
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