始于设计、忠于品质

当当创始人李国庆

　　10月28日，在博鳌亚洲论坛—2016年全球电商魁首峰会”上，当当网创始人兼CEO李国庆揭晓了演讲。李国庆称此次分享为“自我批判”，坦言当当网虽已成长了16年，但许多最初想做的工作并没有做到，反而把财力挥霍在了价钱战上。

　　反思曩昔之后，李国庆提出了对电商将来成长新款式的五大猜测：

　　1.收集媒体多元竞争;

　　2.垂直电商平台迎来消费进级;

　　3.综合电商平台五马纵横;

　　4.电商平台去媒体化;

　　5.大数据缔造共赢生态。

　　李国庆在互联网范畴有“大嘴巴”之称，他在本次的演讲中爆出不少猛料，快来看看吧。

　　以下为李国庆演讲实录，经电商在线收拾：

　　上午好!我今天上午的分享是自我的批判。假如对曩昔十六年没有许多的反思，很难对将来有更多的描画。

　　中国的图书是700亿，假如把中小学的教材、教辅等拿掉，就剩360亿。当当很幸运，奋斗了16年，终于卖了100多亿，30%阁下是当当一家卖的。不幸的是，许多立异都不是都不是我16年前想做的事，首要原因是：第一个五年和淘宝竞争，第二个五年和亚马逊竞争，第三个五年是京东。我那点财力都挥霍在价钱战上了!

　　当当真的带来很大改变吗?

　　十六年前，我们拿着PPT各处向书店和出书社演说。那时说的彷佛没实现几条。好比我们那时辰大举说，你的库存将会有更好的发卖渠道，后来我一想，这十六年我们流量也不不变，彷佛不光没有消化库存，还制造了许多库存。

　　那时辰我们说，你的书或许和读者进行接触，能管理曩昔许多书店买书难、卖书难的问题。的确，我们网上有110万种图书，实体书店多的也就23万种，你再多了，读者也摸不到、够不着了，可是真的买书利便了吗?找书利便了吗?

　　客岁北大一批校友到我家吃饭，但凡有点常识的人底子不看当当的排行榜，出书社就在那刷，自消费。我这十六年，只有我和三任CTO知道排行榜背后的运算逻辑，其他营业副总都不知道，我们有一堆防作弊的方式。

　　某位大佬出版了，说我买一万本能不及进当当排行榜?我说不可，我们高出两本也算两本，所以批发和本身消费没用。说用分歧的人分离着两本、两本买行不可呢?我们说不可，我们会看IP地址。于是他就找人，跑到分歧的网吧分离刷。以至于前年一个出书商大佬说：“李总，以前我打新书的时辰，自消费刷了五千本就或许进新书100名，而今怎么刷1万本也不可”，我说都刷不就是炸金花吗?

　　十六年前我们还夸下海口，许多绝版书城市按照读者的需要印刷。累计十六年，当当网显示缺货的是480万种，因为大陆出书社不敷2千册就不加印，香港是不敷200册。就三、五十人需要，这些书怎么办?当然出书社当然不会加印，我们说当当网能管理，但我们发现受缺的品种只会越来越多。

　　有了当当，我究竟给出书业带来什么了?终于前年让我值得抚慰的事泛起了，册书接连两年增加，可能当当还算有一点价值。此外，可能是给读者带来价值。我第一个五年平均74折，第二个五年是平均69折，第三个五年平均65折，客岁平均64折，这是不是给读者缔造的一点价值?但远远不敷。

　　我们还想革新出书业，出书业的订价全世界都很乖张，《21世纪本钱论》包管50页PPT或许说完的事，非凑一本书。一个大学传授写了本《博弈论与社会》，我感觉，既不是博士论文又不是学术书，用得着29万字?我这么爱念书的人都没时候看。我说以你的聪明，3万字说不清，5万字还说不清?说得清，出书社逼着他们撑成一本书，因为出书社都是按纸张订价。就像CD，必然需要13首吗?一首很棒，两首还行，10首都是水货，硬凑一张盘。我们要革新它，革新成不是俗气的文化，今朝还没有做到。我是自我品评，前辈们、巨头们不要发怒!

　　曩昔十年，电商=电伤

　　一是电商收集引流费用昂扬。电商情况都欠好，门户包时告白太昂贵了。当当六年半前上市，融了3亿美金，我还特美，感觉一个企业手里有3亿美金也是大事了。风投2010年砸进中国市场几百亿美金，不仅进来，并且还两年就烧光了。

　　所以电商门户包时非常昂贵，比《新闻联播》的告白还昂贵，环节词是百度一家独大，导航网站一字百万金。我当当至今不敢收费排名，完全按大数据运算的天然成绩排名。导航网站两个字，就“当当”两个字，一个月就280万，各人就是这么竞争出来的，烧钱。

　　二是电商平台媒体化。我们电商平台花了那么多钱，也得挣回来，怎么挣?我们也开发了包时告白，纵贯车按点击付费;购物中心按平米收费也有;倒扣流水也有(指按照商户或厂家的流水发卖额从中收取必然比例的费用，如1%、5%)，是共赢模式。

　　三是商家在各电商平台获取流量没有预期，制造大量库存。我说万万不要让亚马逊死了，否则我都无法经管下面的部下了，有他们的竞争，让我们不敢在出书界这么猖狂。可是亚马逊中国犯了什么错，我没研究出来，和我们的差距越来越大，以前对我们还有必然的敦促，而今很低了。

　　电商新款式是什么

　　做企业的不要信我这些，必然要自力思虑。我本身都不知道这里面哪些是抱负，哪些是现实，你们要自力思虑。

　　一是收集媒体多元竞争。不及就一个UC，不及只有百度搜刮，好在还有阿里搜刮。在阿里上市前，我跟李彦宏说，它是最牛的购物搜刮引擎，人家挣你搜刮引擎的钱啊。李彦宏说“是，但我没有找出门径”，我说你来不及了，它要从搜刮引擎要引进信用，还要攻击假货，它已经从搜刮引擎跨界了。而今购物搜刮离了阿里就无从下手。

　　去中心化不是从当当跑到阿里、跑到京东。罗辑思维冒出来了，一个媒体人一年保举60多本书，也能卖1个亿。固然我这里卖100多个亿，但他60多本书就或许卖1个亿，还经常按原价卖。

　　二是垂直电商平台迎来消费进级。在曩昔的垂直平台、垂直电商中，我是各人的模范。巨头们狂轰滥炸，我这小我运气欠好，或者是我这个大炮招来了许多火力，我和许多巨头过过招。

　　五年前我说1号店的零食、聚美优品的化妆品，而今比力不幸的是，易迅被收购了，1号店也吃亏，但我仍然不改五年前的话，垂直电商非常有发火，只不外没有社交化，没有专家导购化，没有在这个行业根植更深就扩张品类，这长短常危险的。

　　三是综合电商平台五马纵横。而今是阿里最大，那么会不会泛起鼎足之势，五马纵横?曩昔的垂直电商、新兴创业者许多都是拼命向风险投资拿钱，拿到钱今后没有抓住用户的痛点和供给链的痛点，就被钱给惯坏了。

　　四是电商平台去媒体化。我看阿里照旧非常胁制的，凭它在行业内的地位，利润或许敏捷翻一番，但这个胁制只是靠辅导人的自我约束吗?而不是来自竞争?我感觉过程竞争，电商将继续去媒体化，跟商家酿成一种分享制、共赢制，你卖得好，我倒扣流水就多;卖的欠好，我就没有，而不是说，我这个位置，一个点击就卖你20块。

　　五是大数据。这个是我最大的幻想。而今我们成功试验了在出书社预售，你不要印制了，哄骗大数据，等预售完了，你再七天封装，三天到读者手里。

　　全世界消费者都在诉苦，为什么服装从工场到采办者手里吊牌价能差10倍，就算打了五折，那还差5倍。可是试问，这么多品牌商怎么没成富豪呢?就是积压闹的。它必需有订价率来对毛利率进行护卫，护卫库存积压。服装在没电商的售謦率也就是60%，40%是留到来岁的，而电商，根基售謦率是80%以上。假如能实现零库存，那么是最好的供给侧鼎新。而我们电商或许做到。

　　当当天天的电子书发生的数据就是5400万条，像编剧改编一本小说，几多几何几许若干人是趁热打铁的，几多几何几许若干人分十次、八次。有了数据今后，读者从哪里跳曩昔阅读，都能有记录，桥段就出来了。

　　自我检讨完了，我再分享一句话，就是当当从精品百货定位了。我到了三四线城市发现，人人都知道淘宝，没人知道当当，我就在一二线城市，做精品百货，图书+文创。我比来试验了十个书店，是一个彻底的O+O模式，而今成效非常好，但愿来岁一百家店开完今后，再和各人分享。感谢!

　　口述|李国庆

　　收拾|电商在线