始于设计、忠于品质

　　摘要：曾被豪侈品牌抗拒的电商平台，现在已经成为它们最正视的渠道之一，而他们不约而同的选择将天猫平台成为他们进军线上的首选阵地。

　　当电视里的“肖奈大神”相逢了188岁的娇兰，只需要一只“杨洋色”口红，就能在一小时的直播中吸引400万粉丝互动;

　　在“贵妇级”护肤品牌海蓝之谜上架全球首发价值10万的限量款面霜后，千元入门级的观光套装3天卖到畅销竟也不算个稀奇事;

　　坐在家里一键预定99.8万的玛莎拉蒂，你能想到100部车居然能在18秒发卖一空吗?

　　曾被豪侈品牌抗拒的电商平台，现在已经成为它们最正视的渠道之一，而他们不约而同的选择将天猫平台成为他们进军线上的首选阵地。

　　据官方披露，天猫先后迎来了博柏利、雅诗兰黛、海蓝之谜、兰蔻、Sisley希思黎、Roger&Gallet香邂格蕾、CPB、雪花秀、菲拉格慕、哈雷、捷豹路虎、玛莎拉蒂等诸多欧美豪侈高端品牌和Y-3、Clot等顶级潮牌入驻，涵盖服饰、箱包、美妆、汽车多个热点消费品类。

　　近日，全世界最大的豪侈品集团LVMH旗下娇兰、玫珂菲(Make up forever)、丝芙兰等品牌也组团拥抱天猫，刮起了一场“豪侈之风”。在LVMH集团大中华区总裁吴越看来，“天猫代表着中国，折射着中国的前进、中国的成长，已经吸引了中国的时尚人群，所以豪侈时尚品牌进入天猫理所当然。”

　　网上数据显示，线上豪侈品发卖市场份额将在2020年翻倍至12%，2025年这一比例将升至18%，电商成为继中国和美国之后的全球第三大豪侈品市场。而现在，阿里巴巴APASS会员数已高出10万人。作为阿里巴巴全球顶尖会员和高端消费代表， APSS一向广受豪侈品牌商的青睐，也成为品牌商进驻天猫平台的消费保障。

　　那么，豪侈品与天猫事实或许碰撞出什么样的火花呢?

　　1、娇兰：“杨洋色”斩获新粉丝

　　豪侈品入驻天猫格局最年青时尚奖的得主，非娇兰莫属。

　　9月7日，豪侈集团LVHM旗下188岁的娇兰牵手90后“鲜肉”杨洋，用直播的立异形式开启天猫娇兰官方旗舰店。

　　电视剧里的“肖奈大神”化身柔情男友，除了帮现场嘉宾选择口朱颜色，还为对方亲自涂抹。

　　

 

　　这一小时的直播中，平台共获近400万次互动，5万新粉丝，此中18～25岁用户占比高出50%，打破了娇兰史上单小时会员招募记载。而这款“杨洋色”口红，早已酿成热销色号。

　　LVMH入驻电商其实早有动作。自客岁至今，集团持续优化旗下品牌活着界规模内的店肆分布，先后封闭了广州、哈尔滨、乌鲁木齐、上海、山西太原等地的个体Louis Vuitton门店，并透露将要在电商平台推出4个品牌的动静。

　　而封闭门店之前，LVMH集团颁布新设“首席数字官”，由前苹果公司高管出任。设置该地位申明LVMH集团加倍正视数据化营销和客户大数据阐明经管。

　　除了借助第三方平台，LVMH集团自建电商正加快落地。本年7月LVMH发布了首个“豪侈品实行室”项目。借助该项目，旗下品牌将过程数字化手段为顾客供给个性化办事，以加速电贸易务的历程。

　　2、雪花秀：蔡康永、胡歌明星造势

　　2月29日，蔡康永发布视频微博，称他为最怪异的TA筹办了一份奇怪礼品，《奇葩说》选手马薇薇、姜思达、颜如晶纷纷转发，#康永的奇怪礼品#一时候成为热点话题。

　　

 

　　究竟是什么奇怪礼品呢?谜底就是雪花秀。

　　在2月份的2016天猫金妆奖上，雪花秀成为了第一个尚未正式入驻就获得“年度热搜品牌”大奖的得主，蔡康永受邀出席了典礼。

　　在3月1日天猫旗舰店开业当天，雪花秀还为带来了白色恋人节限量礼包。

　　

 

　　是不是很熟悉!这不是时尚芭莎给胡歌、霍建华CP拍的白色恋人节大片么。胡歌为雪花秀拍摄了一只零丁的视频，此次限量礼包，就是视频里的胡歌同款。

　　或许看出，雪花秀入驻天猫，在明星宣传造势上早已做足了筹办。

　　作为爱茉莉旗下顶级品牌，雪花秀2015年的发卖额冲破10000亿韩元(约合53.6亿人民币)，年增加28%，占集团总收入的20%阁下。

　　在韩妆代购流行的几年，旗下品牌兰芝，早在2012年6月就在天猫开出旗舰店，是首个入驻天猫的国际高端品牌，也成为了爱茉莉承平洋旗下首个实现线下线上产物、价钱、办事一致的CRM O2O整合品牌。

　　此外，爱茉莉不只局限于中国一线城市，在爱茉莉承平洋中国及台湾地域总裁高祥钦看来，中国的二、三、四甚至五级城市，只要消费程度达标，天然有合适的消费者和市场。是以，品牌陆续上线的做法，现实上也为拓展市场供给了平台和宣传的途径。

　　今朝爱茉莉电子商务复合年增加率达到了74%，大大高于其他渠道的增速。在2016年，集团会持续扩展电子范畴的营销能力，打通线上、线下的消费购物人群。

　　3、玛莎拉蒂：18秒卖出100台

　　作为天猫商城有史以来最为高端的品牌，意大利超等豪华车品牌玛莎拉蒂，在本年3月颁布天猫旗舰店开张。

　　它送给天猫商城的“碰头礼”是价值99.98万元的SUV——levante的全球同时首发发卖。

　　

 

　　100部车仅用了18秒的时候便宣告发卖一空，15分钟内500万定金就付款完毕，创下了高端消费网购新记录。

　　最后，玛莎拉蒂官方追加了500台该车型接管预定，“以知足消费者的热情”。

　　紧接着本年9月，莎拉蒂新款Quattroporte总裁轿车天猫线上独发，售价146万起。一天时候，其天猫旗舰店就收到了72辆车车主的360万元人民币订金。

　　这是玛莎拉蒂在2016年拓展品牌新国界的主要行动。玛莎拉蒂天猫旗舰店为经销商供给线上发卖平台，同时也为客户供给一键式选购、零距离体验产物与办事的渠道。

　　玛莎拉蒂非常清楚，汽车电商还在摸索之中，做好线上线下连系，两边交融互动才是准确的选择。

　　4、海蓝之谜：10万天价面霜

　　假如说护肤界存在名媛，那必定是海蓝之谜。

　　2015年4月21日，雅诗兰黛集团旗下奢华护肤品牌海蓝之谜天猫旗舰店正式开张。

　　开业时代，多款经典套装五折出售，供给一对一线下沙龙SPA办事。更主要的是，它全球独家首发了一款售价高达93800元的宝诗龙合作限量款面霜。

　　宝诗龙是法国闻名的高级珠宝品牌，蛇形图案是它的象征性标记。此次合作的天价面霜，全球一共10瓶。瓶身是珍珠母贝精琢，瓶盖边缘是镀金巴黎钉纹，瓶盖顶部镶嵌了蔚蓝宝石，真是无愧“贵妇级”护肤品牌的称号。

　　

 

　　事实上，从倩碧起头，这是雅诗兰黛集团旗下第4个入驻天猫的品牌。倩碧契合在电商上发卖——采办倩碧的大大都多半是20~25岁阁下的女孩子，她们年青、有必然的消费根基，对欧美品牌有好感。

　　倩碧之后，2014年，雅诗兰黛又将旗下的同名品牌雅诗兰黛与悦木之源迁入天猫。2015年，集团旗下最贵的两个品牌海蓝之谜和芭比波朗放到电商上发卖。至此，集团旗下的首要的、最广为人知的五个品牌都有了本身的线上旗舰店。

　　响应的“回报”是：集团2015年三季度财报显示，三季度季净收益增加28%，达2.721亿美元，收集发卖渠道的销量增加高出了30%。

　　为提高电贸易务能力，本年5月雅诗兰黛发布了一份投资金额在6至7亿美元“Leading BeautyForward”重组设计。将来，雅诗兰黛集团将在削减成本，提高研发、供给链和电贸易务能力，优化资源装备，以投入到那些增加更快的范畴睁开步履。

　　5、博柏利：定制手包

　　当大都多半高冷的豪侈大牌认为线上售卖有损品牌形象时，博柏利积极地向互联网打开了大门，见证其线上发卖的快速增加。

　　2014年4月23日，英国豪侈品牌博柏利正式入驻天猫，成为首家在中国第三方网购平台开店的国际一线豪侈品牌。

　　天猫旗舰店的商品价钱实现了线下门店完全同步。除了在天猫旗舰店上发卖标记性的Trench风衣、男女款外衣夹克、领巾、配饰、手表等，品牌特意为天猫推出定制款奢华手袋Petal包。

　　要知道，这可是千颂伊同款的奢华进级版。杏花色的缎面，装饰着同色系的宝石，这件名为the petal公爵夫人缎佩特尔手袋价钱高达4.2万元

　　

 

　　为了包管豪侈品牌最为正视的“体验”成效，Burberry选择了每单达180元运费的优质物流。

　　随后，博柏利还进级了在中国的电商库存系统，实现线上线下库存共享。当店里没有消费者需要的商品时，伙计可在调动在线库存，同时消费者在线下单后，也或许选择到任一线下店提货。大大降低了在线和实体商铺货色的缺货率，同时还极大地削减了在线购物的运输时候。

　　博柏利一向可被认为是豪侈品牌数字化转型的典型。从小件的太阳眼镜到最火的风衣，全都或许在其官方在线商铺中买到。

　　除此之外，博柏利在2011年就过程收集直播的形式呈现时装秀。近期，集团在品牌首场时装秀上线即看即买新模式，削减秀场与零售市场的时候差。

　　6、La Perla：双11推出国内初次优惠

　　说起内衣品牌，假如只知道“维多利亚的奥秘”，那你真的就out了!有一个内衣品牌，曾让国际超模刘雯摒弃了“维密”的秀场，成为了它的代言人。这个品牌就是被誉为“内衣中的劳斯莱斯”的La Perla。

　　2014年，为了引进欧洲一手好货源直供给中国消费者，阿里巴巴集团与意大利当局签署备忘录，La Perla作为意大利顶级豪侈内衣品牌，随后入驻天猫平台。

　　借助昔时双11，La Perla推出了国内初次优惠：全场商品4-5折、价值495元的优美书册免费赠予、供给优惠券和满减举动。

　　别的，15瓶LA PERLAIN ROSE限量版香水也免费赠予给消费者们。而这款香水初次登岸亚洲地域，市场还暂未发售。

　　

 

　　一方面，分歧于豪侈品牌纷纷封闭门店另选活路的做法，La Perla认为内衣契合小我的真正需求，将来还有许多的成长空间，是以会继续扩张，在2017年之前开15家门店，此中5家分布在亚洲，并且可能都开在中国。

　　另一方面，La Perla认为线上发卖的模式或许填补实体店在城市笼盖上的不足。除了天猫平台，La Perla还于豪侈品购物网站尚品进行合作，进行多渠道线上结构。

　　可是，La Perla也认可，内衣豪侈品牌和普通的豪侈品分歧，假如在电商市场的成长过分于公开和快速，就会与相对比力私密的产物属性发生一种矛盾。是以， La Perla选择在两者之间取得均衡，慢慢成长。

　　7、RIMOWA：借天猫初次表态中国

　　RIMOWA，一款号称所有明星都在用的观光箱品牌，2014年初次表态中国的第一站，选择了天猫平台。

　　作为“德国建造”和“德国工艺”的代表，116岁的RIMOWA选择上线后的第二天在首都开设用户体验店，用来共同线上举动。

　　而出席开业举动的明星刘嘉玲、胡军、孟广美、胡海泉的签名版行李箱，都只在天猫德国周举动中对天猫的消费者进行义卖。

　　

 

　　RIMOWA的经典标记是沟槽式观光箱设计，灵感来自二战时代德军的Junker 52运输机。这款运输机就是因为采用了沟槽状的铝制蒙皮才能匹敌强劲的扭力。

　　RIMOWA认为，过程收集渠道吸引更多的消费者，是晋升品牌形象和知名度的主要一步。

　　为此，过程明星绑缚，品牌的各类照片和新闻常见于各大时尚杂志和明星新闻之中，增加了曝光率;同时，线上先行、全球同步、线下保障的做法，增加了信任度;比来，在传统工艺和互联网的连系中，RIMOWA正不息晋升人道化办事。

　　与 Lufthansa (德国汉莎航空)合作研发出了电子行李标签机制RET是RIMOWA又一成就。它过程利用一个数字化的数据模块来取代观光箱上传统的纸质标签，从蓝牙毗连的手机上传输航班资料，以 E-Ink 电子墨水屏的形式呈现，还能即时秤重。

　　一只行李箱的勉力最终成就了它本身。得益于高质量产物以及持久的立异能力，RIMOWA2015年发卖额达到3.5亿欧元，比拟2014年的2.73亿欧元大增28.2%。