始于设计、忠于品质

　　文/腾讯科技 孙宏超

　　透过前车窗看出去，是一条狭小且泥泞的天然路，天然路的两旁是接近成熟的玉米地。坐在前面的某垂直B2B农业电商配送员赵刚(假名)艰难回过甚来：“这条路有个绰号叫下雨没，好在今天的雨比力小，否则我们就只能徒步进村了。”

　　履历了梗概二十分钟的波动之后，路的绝顶泛起了一家没有名字的小便当店。这家孤零零的小店墙上被“曹家沟电子商务办事站”、“金穗惠农通”、“中国供销合作社”等告白牌和口号据有，而就在这个便当店的斜对面，公厕的墙上则是：“发家致富靠劳动，勤俭持家靠京东”和“要销路，上百度”。

　　

 

　　这是而今农村司空见惯的场景，而在这些口号和小便当店的背后隐藏的是阿里巴巴、京东等中国互联网公司的农村幻想。

　　阿里巴巴旗下村淘的最终方针是实现“聪明农村”，管理包孕生意、寻找工何为至凭借阿里大平台完成医疗、远足在内的多重功能;而京东则是把“跑步鸡”和“金融、生鲜、商城等部门”一路送到农村，试图在“京东跑步鸡”项目上打造产养销闭环;在电商平台之外，百度、网易等互联网巨头则过程刷墙的格局在农村市场进行营销传布。

　　“这些都是免费的吗?”当听到村淘的这个超等规划后，赵刚缄默了一下然后反问。事实上，腾讯科技在各地走访中发现，赵刚的迷惑，代表着中国农民和各大电商平台之间，依然遍及存在着需求错位、信息差错称等现象。

　　

 

　　双雄坚持背后的蚂蚁雄兵

　　农村电商市场里最大的两个玩家是阿里巴巴旗下的村淘和京东，而在这两个巨头的身边，则环绕着苏宁、国美(微博)为代表的追赶者以及赶街网、生意宝为代表的纯农村电商。

　　2014年，阿里巴巴和京东先后对农村电商进行结构。

　　在阿里巴巴赴美上市前夜，阿里集团董事局主席马云(微博)带队参观农村电商赶街网总部，并陆续派去了几波阿里高管和专家团实地考查;赴美上市后阿里巴巴明确提出将涉农电商作为将来的重点成长标的之一，并在2014年10月颁布启动“千县万村设计”这一农村计谋，将在将来3至5年内投资100亿元，创设1000个县级办事中心和10万个村级办事站;同年年末，农业部相关辅导观察京东，指出京东农资电商要作出试点;2015年3月份京东农村电商相关项目成立，8月11日农村电商频道上线，首要品类以种子、农药、化肥、农机耕具等为主。

　　按照阿里方面供给的数据显示，截至2016年8月，农村淘宝落地29个省、开业300多个县级办事中心、近18000 个村点，农村淘宝合伙人以及淘辅佐数目近2万人。

　　

 

　　在阿里方面看来，农村电商成长必需要阐扬电子商务优势，实现“网货下乡”和“农产物进城”的双向流畅功能，吸惹人才回流创业，从而实现现代化、智能化的“聪明农村”。

　　而京东、苏宁、国美等进入农村市场则依靠于自身在商品方面的领先优势，尤其是家电行业，市场研究机构的数据显示，2012年电视机行业农村市场就初次赶超城市市场，占比高出50%，近年城市家电市场规模一向同比下降，而农村市场规模则连结了增加。

　　以赶街网为代表的多家纯农业电商则对准了与当局相关部门的直接合作，品类则更集中在农村原有品牌的电商化，而不是纯真将城市商品下行至农村。

　　2C照旧2B，选择并不轻易

　　刘强东(微博)有乡土情结并不是什么新奇事，圈内撒播，京东雇用员工时，会优先考虑农村后台。而京东生鲜事业部总裁王笑松更是直接默示：“将来，电商很大空间来自农村市场，这一块假如不启动的话，电商的成长很快就会碰到瓶颈。”

　　进入农村市场，电商巨头走过了虽不长但颇为妨害的过程。2013年起头，国内大中城市电商市场增速起头放缓，电商巨头将目光转向未被开发的农村市场，此时首要的手段是大规模刷墙加投放区域电视台、广播告白。这个阶段，电商的首要方针是打开知名度，但受到物流、付出等配套前提的制约，在品牌触达后，商品的下行却并不轻易。

　　而从2014年年末起头，意识到问题的电商平台起头进一步将渠道向下沉淀：苏宁把本身本来漫衍在各地的200多家家电修整售后办事店进行改编，使其可为农村市场消费者供给代客下单等办事，并将此作为最后一公里配送的站点;阿里则过程旗下的菜鸟收集，将配送收集进一步延伸。

　　不外今朝绝大大都多半电商平台是以对准C端用户为主，而这并不是农村零售收集的首要模式。稀有据显示，这些年来，我国农产物流畅款式中批发市场始终是“一股独大”，占到流畅总量的近80%，集贸市场占到15%阁下份额，而超市在5%阁下;而在商品下行方面，按照几家首要面向村镇发卖的商超供给的数据显示，农民拿到的商品中，三批甚至更后的份额据有相当比例，一些直接面临农民的商品则往往是三无产物。

　　按照世界农业成长汗青显示，美国在二十世纪三十年月、欧盟和日本在二十世纪五十年月，这些市场经济相对发财的国度和地域，都分歧水平遭遇过农产物市场波动激发的一系列经济社会问题，进而迫使其在农产物市场流畅款式构建上迈出了主要程序。

　　而在中国，跟着经济下行以及供给侧鼎新的需要，传统农业也正在向现代农业进行跃进，构建农产物市场流畅新款式也是此中无法绕过的障碍，电商渠道成为构建流畅新款式的主要手段。

　　这意味着，假如以京东、村淘为代表的电商平台在日常消费品方面直接对接消费者，会遭到本地代理商的强势反弹。

　　农村、电商，谁是谁的药丸

　　2015年，国务院、商务部、农业部、发改委、邮政局等多部委先后发布了13个关于农村和电子商务成长的主要文件。此中国务院发布的直接关于促进农村电商成长的文件就有4个，农村电商进入国度计谋成长视野的定位可见一斑。

　　数据显示，今朝村落拥有9亿生齿，此中常驻生齿高出6亿，仅家电市场就高出万亿。京东农村电商计谋负责人李贺明对腾讯科技默示，今朝京东已经累计与8省50多个地级市200多个县签定计谋合作和议。

　　和传统市场比拟，以家电为代表的一些品类在农村市场的增加空间更大，以苏宁为代表，过程电商去笼盖农村市场，能省去开店的重大费用支出，并且无需像夙昔在一二线城市成长电商而陷入线上电商与线下实体店陷入阁下手互博的困局。

　　不外一个新的问题是，农村对电商的进入是否必然持接待立场?

　　以一个电商平台向腾讯科技供给的工作为例：安徽有一个年青姑娘，回到老家后霾瓜蒌籽，销量做得不错，后来影响了整个镇插足，一百多户一路卖瓜蒌籽。

　　电商平台对此事的评价是：今天农村缺的不是资金，不是政策，缺的是一些懂科学的人，一些懂得带动他们致富的人，这就是“星星之火的到来”。

　　同样的故事，一位四线城市的连锁商超负责人张涛(假名)却对腾讯科技默示：“这是一个好故事，可是和电商无关，这更依靠于社会的整体前进。”张涛进一步对腾讯科技解说，农村的贸易流转不要一味依靠电商，而是要吸取电商的扁平化，将贸易链条长度缩短，天然就会有价钱下降。

　　相对而言，电商对广袤的农村市场却垂涎三尺。

　　按照首都市统计局3月16日发布的一组数据耐人回味： 1~2月，首都市社会消费品零售额1616.9亿元，同比增加1%，增速比2015年同期回落6.8个百分点，这是有史以来社零额增速罕有的低点，而网上零售在1~2月同比增加为-10%——也是初次泛起同比负增加。

　　按照首都市统计局发布的数据显示，2015年1~2月，首都市网上零售同比增加62%，全年的同比增加则高达40.2%。这些数字，或许意味着电商平台在城市区域已经从当初的爆发式增加进入温顺增加阶段。

　　今朝电商在城市竞争激烈，京东、苏宁易购、国美都在蚀本赢市场，而依托于阿里系统保存的诸多品牌也正处于营销成本激烈上升、用户数目增加迟缓的期间，相对而言，农村市场就成为不行摒弃的主要助推器。

　　电商对农村仍缺乏领会

　　按照腾讯科技走访多个农村查询拜访显示，阿里巴巴以及京东在农村品牌知名度已经创设得非常完美，这得益于这些平台在主流卫视频道的告白投放力度以及下乡刷墙、地推。

　　但在这些告白攻势之外，大型电商平台们在农村的口碑并不算好，一个小便当店店东对腾讯科技如斯形容京东：“贵。”而形容村淘的词则是：“假货多。”唏嘘的是，就在这个便当店的货架上，却摆着“下好佳”、“咏动”等多个盗窟品牌。

　　这就是大型电商平台在开拓农村市场时碰到的现实问题，这些以城市快速推广位焦点创设起来的团队并不领会农村近况，也不清楚若何在农村创设本身的电商渠道，都是在复制开拓城市渠道的做法。

　　别的，电商已经习惯了价钱战的打法，而今朝农村群体对电商的价钱却过于敏感，腾讯科技见到多家店肆和发卖渠道就一毛两毛的价钱进行博弈。今朝农村在线下购物的渠道首要有二：一是比来鼓起的村村通超市工程，二是传统的集市。两种渠道的配合特点是价钱廉价，遍及低于城市超市价钱，甚至部门低于电商价钱。

　　而在农产物上行方面，据腾讯科技领会，电商平台仍大大都多半维系其固有思维，正视流量和爆款。但一位农业专家却对腾讯科技默示，农产物一向有比力固定的收购系统和产量，自己利润就不高，没有门径做电商“蚀本赚吆喝”的促销举动，一些粮食类的产物还要做相关的储蓄工作，并不契合电商销量为王的发卖格局。

　　

 

　　骗补乱象丛生

　　更要值得引起留意的是，农村电商绝非一片净土。

　　在腾讯科技对农村小店的走访中发现村淘点、京东合作点并不少见。据阿里方面供给的资料显示，其与当局合作的信息通道为：与当局将整个硬件设备为合伙人完美好，在村点建一个村级办事站，每一个村办事站里面会投放一台电脑、一个大屏、一个货架，还有VR设计、门头装修，还有电和收集的接入，合伙人只要单枪匹马的回来，零成本在家创业、办事乡邻。

　　而在另一个以京东为的农村里，腾讯科技发现了几家和京东合作的小超市，配合点是有一台电脑，一个大屏幕，按照京东供给的资料显示，这种模式为在超市内播放京东相关商品告白，店东协助下单，京东赐与必然额度的优惠。

　　不外无论是村淘照旧京东，腾讯科技在走访时代均未发现有现实订单发生，一家小超市的屏幕上，店东的孩子在玩英雄联盟;另一家小超市把屏幕酿成了监控器;还有一家的屏幕则处于封闭状况，店东坦承：“不会用，开着费电。”除此以外，这些店东纷纷默示，几乎没有发生什么订单，原因是智妙手机普及的时代，大大都多半真的想要采办的用户在本身家里就已经采办了。

　　问题是，为何这种模式如斯普及?

　　或许京东集团CEO刘强东在2015年中国(四川)电子商务成长峰会上的亮相就是这种模式普及的原因：“而今许多电商都打着农村电商骗处所的补助，这你们也或许问，许多电商平台跟处所省签了许多合同，找了省长、县长签字，要到了搀扶资金。”

　　据腾讯科技领会到的某地当局下发的项目资金补助通知：其补助对象为电商平台扶植，包孕行业垂直平台、物流信息办事平台、糊口办事类电子商务平台以及其他具有支撑性感化的重大项目;补助尺度为不高出平台项目的设备购置、系统开发、应用推广等费用总额的50%以内赐与补助，单个项目原则上补助不高出100万元。

　　而在当局补助外，一些如传销、诈骗手段也披上电商的外套，在农村死灰复燃。以比来在浙江西部鼓起的“我的免费网”为例，这个网站号称“你购物，他买单”，其贸易模式就是以所有商品均免费来吸引用户，但其费用为先收费再按照用户拉来的人头数目返利，涉嫌多级传销以及不法集资。而别的一些采用该种格局的电商平台甚至直接跑路，在河北某地曾有一个电商平台，和多家便当店签约，存1500元钱就或许拿需要2000元的货，在一些便当店尝到甜头后，该电商平台卷款跑路。

　　金融或许比电商自己赚钱

　　尽管今朝农村电商仍处于初级阶段，但电商平台们纷纷选择向下延伸触角，除了扩大用户数目外，或许金融范畴结构也是主要原因。

　　按照中国社科院的查询拜访显示，今朝只有27%的农户能从正规渠道获得贷款，40%以上有金融需求的农户难以获得贷款。面临农户贷款难的问题，农村信用社、供销社等机构放贷审批时候长且慢，难以知足农户融资需求。据中国社会科学院“三农”互联网金融蓝皮书数据，“三农”金融缺口高达3.05万亿元。

　　而对准电商创业的一些返乡民工、农民大学生也要面临融资难的问题，一些农村电商创业者的成长往往得不到金融机构的有效撑持，创业者开业时首要依靠自有资金，开业后贫乏流动资金的状况比力凸起。

　　阿里巴巴资深副总裁王涛对腾讯科技默示：“村淘是我们成长农村金融的主要进口。”今朝，蚂蚁金服向“三农”用户供给旺农贷、旺农保、旺农付三大类金融办事。截至本年6月底，已有25省250县近6000个村点开展农村贷款营业。蚂蚁金服累计办事高出2200万“三农”用户，累计供给约2800亿元资金搀扶。

　　而京东方面则直接对准了工业，据京东农村金融负责人洪洁介绍：“京东金融为每位贫困户供给4500元免息贷款，为其供给鸡苗、饲料、检疫等办事，过程农业合作社和贫困户散养的模式进行喂养，京东负责接管和发卖，县当局与企业一同为农户供给手艺撑持，形成了一个电商扶贫的闭环。2016年京东设计在武邑县进行1万只散养鸡的考试，汇总成绩后进行周全推广。”