6年前的6.18是京东一家自嗨;现在的6.18是和双11齐名的电商狂欢,从最初的小打小闹到现在数字营销火力全开,移动跨屏全程追踪,6.18已经演变为电商营销的主要疆场,被看作是各个电商市场推广团队的期中考。
电商行业作为法式化采办渗出度最高的行业之一,法式化采办为其供给了“找准新客+找回老客+提高ROI”的全套管理方案,对于电商最主要的营销场景举动大促,法式化采办的解答是什么?面临移动端的爆发,大促需要留意什么?
举动大促分歧于常规投放,具有极强的时效性,告白主需要按照大促的时候点拟定有节奏的投放方案,我们特此采访品友互动贸易产物运营副总裁赵晨教师,总结出了电商大促有史以来最为周全的法式化采办策略,将大促划分为预热期、调整期和爆发期,助力告白主把控投放时机和节奏,突围618,实现大促发卖方针!
1、预热期:找准大促真爱粉
时候:大促前2周
大促情况:大促前2周是电商促销的预热期,比拟于绝大大都多半电商提前一周进行预热,流量资源竞争激烈,此时的流量需乞降流量供给处于正常程度,CPM和CPC是岑岭期的40%-60%,不异的成本,或许竞得更多的曝光和点击。
投放方针:6.18前期,首要以加强用户对该电商品牌的存眷度为主,创设6.18大促和电商品牌的直接关系,即想到6.18就想到告白主电商品牌。
投放策略:起首需要为6.18促销创设零丁的人群数据库,移动端按照电商告白主供给的已下载APP的设备ID,连系品友和中国移动、亚信、银联等第三方运营商汗青电商促销数据,进行深度建模,扩大促销方针人群选择。PC端按照DAAT标签系统,连系告白主电商的具体受众类型进行Lookalike相似人群拓展。然后,对以上大促的强意向人群进行大量品牌与促销举动的预热曝光。
2、调整期:锁定心仪商品,插足购物车
时候:大促前1周
大促情况:此时离大促仅有1周时候,综合以往电商大促数据显示,CPM敏捷走高,但CPC维持平稳,CTR是平时的2倍。此时,电商促销竞争日趋白热化,用户也起头积极为电商大促进行下单筹办,不息将喜欢的产物插足购物车。同时,二跳率显著增高也反映了大促的扣头限时的特点,部门用户在大促起头前,点击领会促销告白后不会在当下步履,而是倾向于大促当天返回。
投放方针:电商大促,用户往往过程对某一款商品感爱好、插足购物车、下单、付款完成所有转化,此阶段作为“插足购物车”的黄金期间,重点是促利用户过程某一款商品完成第一次转化。
投放策略:按照预热期的点击和访客数据进行投放策略调整,优化投放人群的同时,开启访客找回,进步履态创意保举,即按照告白主的6.18大促主推热销商品、商品单价,用户用户行为特征数据,站内、站外会见行为,猜测转化单价等身分进行综合权重考量,动态保举对用户最具吸引力的商品,促使其将该商品添加到购物车。
面临移动端的爆发,APP已经是电商吸引客户、形成转化的主要营销场地,此阶段除了不息增强移动预算安排,还需要哄骗Deeplink手艺吸引新用户,叫醒老用户,即用户过程点击促销告白一键直达告白主APP下单页面。一方面,借助6.18大促的扣头力度,刺激新用户下载和安装电商APP;另一方面,过程大促举动对已安装APP,但未利用的用户进行叫醒,提高其活跃度。
3、爆发期:360度访客找回,冲击发卖额
时候:大促48小时
大促情况:大促的转化岑岭普通是前一天的22-23点,而且持续到大促当日凌晨1点!大促当日8-22点下单持续中,下昼15点达到一个峰值。大促当天建议开启无预算限制的访客找回模式,超出价以包管举动当天竞价成功率的最大化,刺激转化晋升,告竣大促发卖方针。此时,流量资源竞争达到最岑岭,非论是CPM照旧CPC都是平时的两倍,但二跳率敏捷回落,验证了很多用户是在大促当天起头经心投入买买买。
投放方针:颠末预热期和调整期的铺垫,最后48小时是转化期,也是举动的截止期,方针只有一个,拉动转化,冲击发卖!
投放策略:此时,最环节是对前两阶段的强意向用户进行收网,加大访客找回力度,尤其是移动端的访客,此中包孕天然会见人群,曩昔两周点击过告白人群、会见单品页人群和添加购物车成功的人群;过程及时访客找回和针对性的动态创意保举实现转化。
日前,品友在6.18到临之际,启用了新版OnlineBT电商访客转换率预估模型,或许按照访客及时行为进行更为精准的转化率预估。在最新的电商项目投放中,OnlineBT算法阐发优异,对电商项目平均CTR晋升84.51%,平均CPA下降41.91%,或许有效助力告白主在大促最后阶段,资源竞争白热化的状况下,过程对找回人群更精准的转化率预估,进一步晋升ROI,告竣发卖方针。
电商618,等你来战!
除了上面提到的进行有节奏、有策略的促销,面临近似6.18全体电商的狂欢节,小编认为,电商告白主还需要提前做好其他各项筹办,好比电商自己商品库的完美和对接,创意素材的建造和审核,投放代码的安装及测试……
总而言之,面临电商集体狂欢节,各电商告白主只有做好前期筹办,层层渐进,步步为营,才能在最后阶段完成大促发卖额,拿下6.18!
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