始于设计、忠于品质

　　在前几期推文里，投融君讲到了阿里打假的无奈：“假货”似乎是阿里巴巴长久以来难以脱节的标签，尽管其在打假方面投入了一些列资源，但因为消费者需求、售假背后的好处链条以及淘宝所采纳的经营模式等身分，都决议了阿里巴巴即使采纳鼎力度打假也很难改变其平台上假货泛滥的近况。

　　其实，即使阿里打假再高超，还有一种“大数据”造假发货，会让马云们防不堪防。你不把电商玩疯，电商就把你玩儿疯。究竟，而今已经进入马老板所说的“大数据”时代。

　　今天再给各人枚举集中网上市侩的新弄法，各人把稳。

　　看人安排，选择性发假货

　　【黑幕】

　　你在网上买件大牌化妆品，在订单提交→发货之前，系统会查询阐明你在全平台的购物数据(大数据内部共享)：采办均价，常购品牌，退货率。

　　假如你同类产物消费倾向绝对大部门在100~200元品牌，系统就鉴定你没用过大牌真品，在后台将你备注：低风险，发的货有30%几率是高仿货。假如在你采办记录里多次采办品牌，就主动安排真品。

　　【究竟】

　　你的消费记录，采办记录，客单价记录，将作为发货参考数据被系统识别，看人下刀更精准。

　　

 

　　妥协的人，会被坑坏

　　【黑幕】

　　许多人有近似履历：买来的产物有小问题又不影响利用怎么办?赶紧退!电商经常解说是因为发货前没有查抄货色!这是假话，每一批次的瑕疵产物都有记录，之所以发给你，是因为在你的综合退货率低于电商平均尺度。系统会认定你这位客户“好措辞”“会迁就”，一有垃圾货就优先“赐顾”你。

　　

 

　　【究竟】

　　用户的投诉率，退货率都记录在识别系统里，这些数据将作为电商判断你“忍耐力”的参考，退货率低于10%的用户，会收到更多垃圾产物。

　　先款后货是接盘侠

　　【黑幕】

　　先款后货的客户，收到瑕疵品机率是货到付款的3倍，这是大部门电商的潜规矩。货到付款的质量问题处理时候是1~2天，先款后货的处理时候是5~6天，电商巧妙哄骗消费者嫌麻烦心理，将瑕疵产物更多发给先款后货客户，甚至拉长问题处理时候，要不换货，要不售后。退货退钱?先让客服和你“谈交心”，你就慢慢等着他们反馈给辅导吧。

　　

 

　　【究竟】

　　售后时候高出6天是大部门人的“耐烦极限”，电商将处理时候设定在耐烦临界点，就是为了处理“二手货”，这些尾货所有滥觞于厂商，供给价低，利润更高用户的投诉率，退货率都记录在识别系统里，这些数据将作为电商判断你“忍耐力”的参考，退货率低于10%的用户，会收到更多垃圾产物。

　　收货地址，决议给你发什么货

　　【黑幕】

　　并不是二三四线城市就必然发假货。新的电商系统能识别收货手机与收货地址地点城市有没有产物专卖店。假如没有，你也没买过同类产物，系统会“定心”安排高仿货给你;假如有专卖店，系统会查询你是否买过同品牌产物。(内部动静：利用最新系统售卖高仿货，退货率还不到5%)

　　【究竟】

　　不要觉得在网上买器械靠运气，事实上电商有切确的数据系统作支撑，该你买到假货，你就绝对买不到真货。

　　市侩刻下别谈隐私

　　【黑幕】

　　消费者前脚买完器械，后脚就有骗子德律风打上门，采办明细都领会得一览无余，这是什么原因?问题就出在大数据。订单提交成功后，你的小我数据即刻被主动录入系统，上传到电商联盟平台共享，所有电商都能查到你资料，这个过程会经许多人的手，开发公司，数据人员，处处是缝隙。

　　【究竟】

　　不要觉得有隐私，你的小我资料，消费倾向早已把握在所有电商手里。过程数据系统就能知道你对假货的反映，能不及识别假货。

　　

 

　　就像所有银行共享的信用卡黑名单，上了黑名单，所有银行都分歧意你的信用卡申请。电商之所有不肯意管理信息泄露问题，是因为他不肯意摒弃收集用户数据，没了用户数据做阐明，那共享的数据系统就没了参考依据，假货退货率会远高于而今。

　　看完以上这些，阿里的打假...其实是前路漫漫。最环节的是，消费者自身要多留一份心眼，不要怕麻烦，要有维权意识，所谓“人善被人欺”，在市侩刻下是演绎地极尽描摹。