始于设计、忠于品质

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　　2017年春节临近，采办年货是各人绕不开的话题。跟着近年消费进级，采办年货的格局泛起了新改变：电商成为主要购物途径之一。此中，过程跨境电商置办洋年货已成为一种新的消费趋势。本年春节，就有阿里、京东、网易、洋船埠等电商平台集体参战年货节，由此或许看出，2017年跨境电商范畴的竞争将加倍激烈。

　　因为国人在消费上越来越呈现出多元化、碎片化趋势，几乎没有人思疑，将来几年跨境电商占中国人网购的比例将会越来越高。可是2016年，对跨境电商范畴从业者来说，或许说是跌宕升沉、不服凡的一年。从突如其来的“严苛”新政到新政暂缓，让许多跨境电商企业履历了过山车式的体验。

　　●春节洋年货买买买

　　每年的春运是规模最大的生齿迁徙，而随同着春运之路，年货也在“迁徙”。

　　据网易考拉海购日前发布《2017年货消费趋势呈报》显示，近七成人会选择采办洋年货，网购金额估计比客岁同比增加一倍。呈报显示，53%的受访人将返乡过年，此中近三成的人工作在一二线城市，过年将返回三四五线的家乡，他们中70%的人会带洋货回家，但愿过程洋年货让家人体验更好的商品和糊口格局。

　　上述呈报显示，在年货的选择倾向性上，北方人对西式糊口接管水平越来越高，采办进口咖啡的占三成，过年时代不再喜欢大鱼大肉，而是轻松喝喝下昼茶。而南方人喜欢坚果、果干类绿色食物。

　　春节是中国人一年中最主要的节日，也是最舍得花钱的日子。电商们憋足了劲儿做“供给侧”功课，等候在新的一年挣满“第一桶金”。据悉，亚马逊在本年春节推出了“海外购”的举动。春节时代，亚马逊全球物流中国团队在首都、广州、上海、深圳、武汉等近20个城市供给春节无休办事。与此同时，另一家跨境电商洋船埠方面则默示，该平台自建的贝海国际物流春节时代仍正常在海外接件发货。

　　现实上，跨境电商鼓起不外就是这一两年的事。PayPal和国际市场研究机构Ipsos结合发布的《第二届全球跨境商业查询拜访呈报》中称，2015年，有35%的中国网购消费者有过海淘履历。换句话说，三个网购者中就有一小我考试过海淘。

　　海淘和跨境电商的异同在哪儿?两者都是从境外采购商品，前者是小我采购，过程转运某人工携带的格局运回国;后者则是公司化运作，当消费者网上下单时，将商品从保税仓库或者从海外直接采购配送至客户。

　　据中国电子商务研究中心发布的《中国进口跨境电商工业链图谱》显示，今朝进口跨境电商电商模式有五大类：1)直发/直运型(天猫国际、京东全球购、洋船埠、聚美优品);2)自营B2C型(亚马逊海外购、丰趣海淘、蜜芽、唯品国际、网易考拉海购、小红书);3)导购/返利型(55海淘、什么值得买);4)跨境O2O型(苏宁、保税国际、优盒网等);5)海外代购型(淘宝全球购)。

　　●2016年迎重磅新政

　　假如说2015年是跨境电商的元年，那么2016年则是刷洗牌之年。“四八新政”被认为是跨境电商走向刷洗牌年的标记性事务。

　　“四八新政”指的是2016年4月8日起头实施的跨境电子商务零售进口税收新政。新政划定，跨境电商零售进口商品不再按“小我物品”征收行邮税，而是按“货色”征收关税、增值税、消费税等。“四八新政”还公布了《跨境电子商务零售进口商品清单》，俗称《正面清单》，在必然水平上限制了保税商品的多样性。

　　对于税改的目的，中国电子商务研究中心主任曹磊认为至少有三个：第一，维护全国税收政策、功令律例执行中的统一性，并尽最大可能削减国度进口税款流失;第二，降低线上线下进口消费品的价差，维护传统进口商业、商品流畅渠道的正当好处，削减因政策不到位引起的对当下实体零售业的冲击;第三，规范曩昔几年一向“野蛮发展”的跨境进口电商行业，尤其是小我“海淘”代购行为。

　　因为税改新政没有设置缓冲期，诸多新政细则没有了了，一时候，业内呼声强烈。终于，跨境电商在履历了46天的胆战心惊之后盼来了利好动静。5月24日，海关总署正式下发《关于执行跨境电子商务零售进口新的监管要求有关事宜的通知》，给出了新政监管过渡期，过渡期内涵上海、杭州等10个试点城市，继续按照税收新政实施前的监管要求进行监管，过渡期到2017年5月11日前(含5月11日)止。

　　不外，一年之期仍是一把悬顶的达摩克利斯之剑。

　　据《杭州日报》报道，杭州检讨检疫局有关人士介绍，在新政前，消费者单次采办消费税在50元以内的保税商品可免税，这可促使消费者进行必然水平上的分单消费，以获取更多的好处。而在新政后，消费者单次采办须在2000元以内，且消费税不再减免。杭州检讨检疫局统计发现，2016年11月11日~19日，杭州下沙跨境电商工业园进口跨境电商总订单为255万单，比2015年同期的372万单，削减了约117万单，同比削减31%。

　　中国电子商务研究中心特约研究员、广州空港投资有限公司执行总裁林智勇曾默示，税改对跨境进口电商行业影响非常大，之前哄骗行邮税有很大的“套利”空间，调整之后对中小进口电商影响很大，跟着价钱优势不在，将致使90%的中小跨境进口电商退出市场。

　　网易考拉海购方面则在一次沟通会上向记者默示，税改对于网易考拉海购是有影响的，但影响时候较短。

　　洋船埠创始人兼CEO曾碧波曾对《每日经济新闻》记者默示，“洋船埠从创立之初就对峙做好根基结构，着重自建物流，鼎力成长海外直邮，曾经看似挺拔独行，现在新政落地验证了洋船埠的计谋判断是准确的。”

　　●监管政策一波三折

　　就在跨境电商从业者们为了前途命运惴惴不安时，2016年11月15日，商务部新闻讲话人默示，为稳妥推进跨境电商零售进口监管模式过渡，过渡刻日将延伸至2017年末。

　　经国务院核准，2016年5月11日起，我国对跨境电商零售进口有关监管要求赐与一年的过渡期，即继续按照试点模式进行监管，对天津、上海、杭州、宁波、郑州、广州、深圳、重庆、福州、平潭等10个试点城市经营的网购保税商品“一线”进区时暂不核验通关单，暂不执行化妆品、婴幼儿配方奶粉、医疗器械、非凡食物(包孕保健食物、非凡医学用途配方食物等)的初次进口许可批件、注册或存案要求;对所有地域的直购模式也暂不执行上述商品的初次进口许可批件、注册或存案要求。

　　据商务部新闻讲话人默示，过渡期实施以来，跨境电商零售进口平稳成长，对于指导企业积极顺应规范的监管要求、处所不息立异监管办事等阐扬了主要感化。同时，相关部门也在从有利于促进行业健康成长、有利于维护消费者好处和平安健康的角度研究优化监管放置。为稳妥推进跨境电商零售进口监管模式过渡，上述过渡期进一步延伸至2017年末。

　　在业界看来，此次新政调整刚巧在“黑五”之前，这意味着这项几乎对跨境电商行业造成激烈冲击的政策，仍在试探和动态调整中。

　　“对于跨境电商是个好动静，申明当局积极鼓励和撑持跨境电商成长。无论是此前通关单的勾销，照旧此次延期政策出台，都证实了当局对行业成长的鼎力撑持。”曾碧波在接管《每日经济新闻》记者采访时如是默示。跨境电商作为新兴的行业模式，对于晋升商品流畅效率，刺激消费，起到不行轻忽的感化。同时，在国度积极推进商业全球化的历程中，跨境电商率领中国消艰苦量走向世界，将中国经济和全球商业连系得更深。

　　曾碧波同时指出，税改勾销了政策盈利，裁汰了曩昔因为免税发生的泡沫。2016年下半年各大电商的竞争，也能看出各家真正的实力若何，行业竞争的素质将回来真正管理用户痛点。

　　天猫国际总司理刘鹏认为，“此次跨境电商零售进口监管过渡期延伸至2017年末，表现了当局对跨境电商的正视，乐意拿出更多时候更深切地研究切实可行的政策，作为平台，我们也乐意一同切磋跨境电商的将来”。

　　网易考拉海购有关负责人也曾默示，过渡期延伸表现了国度对于跨境电商行业的成长依旧是鼓励和撑持的。尤其是在人民币汇率波动的而今，更表达了对于跨境电商的果断撑持。跨境电商行业成长至今，已经成为促进黎民消费进级的主要力量，并且对于黎民经济的促进感化也十分明明。

　　●跨境平台各自修炼内功

　　政策影响从未间断，跨境电商在这一年内只有不息苦修本身的内功，才能在将来应对各类突发状况。

　　好比洋船埠一向在用直播格局向中国消费者传递商品信息和时尚资讯，这种时效性和同步感就是源于洋船埠并世无双的买手制。

　　据记者领会，洋船埠以种植全球专业级买手为方针，以搀扶买手为格局，但愿汇聚全球优质买手资源，将世界上最潮的糊口格局、优质的商品、文化理念在第一时候分享给中国消费者。同时从泉源上包管消费者采办到的商品100%为海外正品，包管货源渠道的纯正。本土办事方面，洋船埠为用户供给专属“洋管家”办事，随时待命应对世界各地说话与时差不同，实时用中文解答消费者购物、退换货等各类咨询，实现“客服零时差”。

　　而网易考拉海购则在2016年也进一步强化了媒体型电商定位，并对峙直播运营、榜单经济和场景营销三大计谋与用户沟通。

　　为了在直播运营取得冲破，网易考拉海购一口气与虎牙直播、斗鱼直播、nice，网易BOBO四大直播平台告竣计谋合作，并启动818洋货节全球直采直播项目。双11时代网易考拉海购又联手什么值得买，直播日本花王、卡乐比、UCC咖啡正品直采全过程，吸引了数百万人介入。

　　榜单经济上，网易考拉海购则哄骗大数据手艺，发布的今日热销榜、今日新品榜、今日省钱榜，成为海淘用户采办风向标。在此根基上，网易考拉海购还强力打造了王牌IP《三石的私物精选》，为用户保举高性价比海外精品，同时还与日本@cosme、日本乐天市场告竣计谋合作，引进日本本地大热的值得买榜单。

　　场景营销上，一向主张“用更少的钱过更好的糊口”的网易考拉海购在2016年年头就启动了“只过1%的糊口”，告诉用户在合适的场景用合适的商品，成为业界年度最佳营销案例之一。

　　最具跨境基因的亚马逊中国是怎么做的呢?“在这一年中，亚马逊国际品牌计谋不息深化、持续发力，一系列行动包孕发布亚马逊全球首个供给跨境免费配送的Prime会员办事，将亚马逊英国的选品引入亚马逊海外购商铺、实现海外购商铺从单一站点向多元站点的迈进。”亚马逊中国方面告诉《每日经济新闻》记者。

　　亚马逊中国方面还默示，“2016年，亚马逊也考试了富厚的、多元化的市场推广：10月份发布了首支亚马逊海外购品牌告白，黑五前夜在首都三里屯设立亚马逊海外购首个线下体验馆，吸引浩繁消费者以加倍直观的格局领会亚马逊海外购的产物与办事。”这些新的产物与办事备受中国消费者的接待。截至2016年12月，亚马逊海外购活跃用户数目是2014发布之初的23倍，2016年亚马逊海外购发卖总额也是2015年的3倍多，而亚马逊Prime会员全站订单平均买卖额远高于非Prime会员。

　　在曾碧波看来，将来，在消费进级大后台下，中国拥有近3~4亿的中等收入消费者，他们对海外商品有强烈的需求，消费市场规模将从百亿级步入万亿级别。

　　曾碧波认为，将来在中国消艰苦量的驱动下，传统零售市场的价钱歧视和流畅壁垒正在被打破，中国消费的保释将会倒逼世界消费流畅环节的变化。将来世界是平的，中国消费者但愿同步世界的糊口格局，而且享受到平等价钱的世界级品质商品，从恒久看，采办海外商品是个不行逆的大趋势。