始于设计、忠于品质

　　12月14日动静，近日，数位用户向亿邦动力网反映，其淘宝账号在没有任何征兆的状况下被作永远封禁处理，来由为危及买卖风险等，致电淘宝人工客服后，仅获得“账户有风险，已被永远护卫，建议从头注册”的回答，而没有申明具体原因。

　　上述用户告诉亿邦动力网，他们均是闲鱼鱼塘的塘主(可类比论坛版主)，在被封号之前，仅在闲鱼鱼塘进行日常经管，如发布布告、删除不良信息等，而并未在淘宝、天猫等平台进行任何操作。

　　截至12月9日下昼2时，亿邦动力网获悉，约6位塘主的淘宝账户被永远封禁，除付出宝外，淘宝、天猫等平台均显示无法登录。此中，被封号时候最长的已有一周阁下。

　　“不及给出明确的违规来由，这是我们无法了解的。据我们领会，像我们日常诉求阿里解封和恳求阿里给出封号来由的人还有许多，在没有通知和预警的状况下就被封号甚至不赐与申诉通道这是我们无法接管的，或许说阿里巴巴加害了我们的账号知情权!”此中一位塘主如斯说道。

　　亿邦动力网就此事咨询闲鱼有关负责人，“经排查，该封号操作是由闲鱼发生的bug引起的，今朝已进行修复，闲鱼将对所有被误判封禁的用户进行解封处理，并致电用户作出解说。”负责人回应道，并提醒用户若碰到该状况，应直接致电闲鱼。

　　当全国午5点50分，上述约6位塘主的淘宝账号已所有恢复。

　　闲鱼方面默示，在闲鱼进行买卖的用户普通只会因侵权被封号，如品牌权力人进行投诉，并提交有关凭证，闲鱼按照凭证作出处理。同时，被投诉侵权的用户可进行申诉，申诉通道有闲鱼App内的在线客服、客服德律风等。

　　“(被投诉的商品)其实是正品，因为转卖价钱低，被厂家举报的，他们轮廓说假货，其实无非就是因为转卖价钱影响商家好处了。”有效户如斯说道。