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实体零售关店潮之下 这个美国品牌偏不信邪
发布时间:2017-01-06

  1月6日动静,曩昔一年,美国实体零售向人们传递最多的信息生怕就是“下滑”“关店”“萎靡”。几乎每个主流百货都在关店,Macy’s、Kohl’s、Sears、CVS无一破例;时尚服饰类零售商也亚历山大,Forever 21、GAP同店发卖下滑明明,American Apparel、Aéropostale更是走到了封闭、清理的境界,曾果敢对标瑜伽服鼻祖的Yoga Smoga也破产了。

  不外,再艰难的情况也总能闯出几个“幸运儿”。活动时尚品牌Fabletics即是此中一个。最直接的表现是,别人都在计谋缩短、关店省成本,它却底子停不下开店扩张的节奏,并过程社交媒体频仍泛起在美国年青人的视线里,成为今朝美国活动休闲市场增加最快的一家公司。

  200%的增加与75%的反复采办

  据亿邦动力网领会,Fabletics降生于2013年,由好莱坞影星Kate Hudson(凯特·哈德森)介入创立,附属于美国时尚电商JustFab。其定位是让泛博女性穿上平价优质的时尚活动服饰,产物线包孕活动服、瑜伽服、泳装、休闲服等。

  

 

  它最初是一个纯互联网品牌,拥有自力的网站,顾客或许选择自立采办,也或许选择按月订购办事,由Fabletics将搭配好的产物配奉上门。2015年,Fabletics开设了第一家实体商铺,之后增加敏捷,并吸引了来自多个国度的数百万用户。

  日前,外媒Fashion Network的一则动静称,尽管零售大情况欠好、在线消费市场也敏捷更新迭代,Fabletics却在曩昔两年内获得了200%的增加。Internet Retailer此前的报道也指出,该品牌2016年的在线发卖额估计达2.5亿美元。

  按照其官方数据,2016年,Fabletics的营收中有75%是反复采办所进献的。并且,今朝其VIP项目(基于订购的每月配送办事)的会员数目已冲破了100万。

  开店的脚步停不下来

  亿邦动力网获悉,今朝Fabletics已总共运营了18家实体店。按照官方数据,Fabletics实体店的有效运营使得其在2016年的零售额大涨,并反过来带动着线上的发卖。“我们发现,大约一半的消费者是在来过实体店之后才成为了我们的在线顾客。而这些新顾客中,有一半的人最后都插足了我们的会员项目。”该公司CMO Shawn Gold曾对媒体默示。

  而几天前,其官方还颁布,2017年秋季前将在全美新增12个线下门店。也就是说,本年Fabletics线下门店数目将达到30家。此外,在其规划中,将来三年线下店数目将达到100个。

  

 

  当然,互联网品牌开线下店并不是什么新奇事儿。好比,中国互联网女装品牌茵曼在2016年9月颁布,其线下店数目已近300家,整个O2O项目的店肆发卖额已破亿。在美国,时尚服饰在线零售商ModCloth、珠宝电商Blue Nile、互联网男装品牌Bonobos、眼镜电商Warby Parker、服装租赁网站Rent the Runway、互联网美妆品牌Birchbox等,都是插足开线下店潮水的典型代表。

  对Fabletics而言,线下店不仅是给在线消费者供给一个别验场合,更是一个有效的发卖渠道。其每间线下店面积都在1500-2200平方英尺之间,展示了各类应季的新品。用户或许在店里直接采办,完成整个发卖闭环,也或许把这里当做试衣间,然后在网站下单,期待快递送货上门。同时,所有线下店都或许供给“网订店取”的办事。

  Shawn Gold如许指出:“在线零售商掀起开实体店的潮水,并不是因为本身对实体零售足够自信,并且因为它其实是有价值的。按照全球投资银行高盛2016年的一份报道,今朝服装市场15%的买卖来自线上,年均同比增速为20%。按此争论,到2020年仍然有高出50%的服饰发卖是由线下实体店发生。”

  他谈到,Fabletics的线下店会是一个加强在线消费者互动性与品牌意识的处所。“我们手里把握着在线消费者的数据,或许据此优化线下店的库存布局,让线下店为消费者展示他们更喜欢的器械。”

  “同时,我们还利用了全渠道购物车软件系统,或许第一时候获知消费者对产物的反映。好比,假如消费者不绝地将统一款服装带进试衣间却没有采办,或者消费者老是买大于/小于正常尺码的商品,系统就会发送警报提醒我们。假如某个产物售罄或者缺码了,我们员工也可利用这个软件进行实时的调控。”

  显然,开线下店在Fabletics的计谋中具有极其主要的地位。这印证了此前的一些阐明谈吐:互联网品牌意识到他们无法忽略人们对直接接触和感触感染商品的需求,并且实体店或许在营销和推广方面起到非常明明的感化。市场查询拜访公司Forrester也默示:“假如从市场研究的角度来看,即使一家实体店自己盈利能力不强,但为了研究实际糊口中的消费者也值得开上一家。”

  一个新兴品牌凭何走红?

  据悉,Fabletics推出一年之后,几乎每个月的销量城市高出预期。现在,除了在美国本土市场不息开线下店之外,其在线营业还扩展到了加拿大、英国、德国、法国、西班牙、荷兰、澳大利亚等国度。

  固然从今朝的公开资料来看,我们还不及对它的成功与否妄下判断,但说它在时尚活动行业敏捷蹿红并不为过。究其原因或许综合出以下六点:

  1、明星效应。Kate Hudson不仅是Fabletics的结合创始人,也是品牌形象代言人。她不仅泛起在Fabletics的贸易告白中,也过程社交媒体账号展示本身若何做日常活动(当然,她身着Fabletics活动服),简简洁单在Instagram上传一张照片也能获得数万个点赞和数百条辩论。

  

 

  

 

  在这种粉丝经济下,她向受众传布的不仅是简洁的产物,更是一种个性化的糊口格局以及小我魅力。与其说粉丝是在买一件衣服,不如说是在采办他们所喜欢和相信的明星/网红所创立的糊口样本和人格模式。

  2、会员制模式。一悔改往零售业低买高卖的差价模式,而代之以收取会员费,并大大提高了复够率和用户粘性。并且,在会员制模式下,Fabletics或许尽可能多的获取用户信息,以据此精准地为消费者保举产物。

  3、订价策略。Fabletics整个活动产物线的价钱根基上是同业Athleta、Lululemon、Nike的一半。好比,一条紧身健美裤只要24美元,一个活动套装79美元,一些配饰甚至低至11美元。

  作为结合创始人的Kate Hudson曾在接管外媒采访时如许说:“几年前,我的合伙人跑来问我,想不想对我感爱好的有关时尚的事做点什么。那时,我对他们的贸易模式非常感爱好,但我知道,真正吸引我的是最后的订价。我不但愿产物价钱很离谱,我但愿更多人能考试我的设计。”

  4、“活动+时尚”的定位。活动服遍及缺乏美感可能是一个行业通病,是以,Fabletics立志做一个有时尚度、有设计感同时又很舒适的活动品牌。除了运用好的活动手艺面料,它还不吝投入高档的时装和图案设计。

  “我们但愿缔造出一种非常适合活动时穿的服装,并且,不仅仅是活动时穿,那些喜欢活动的女孩或许一成天都穿戴它!要知道,许多活动服装往往不及表现出女人的好身段,但我们不要如许。”Kate Hudson谈道。好比,Fabletics有专为小胸女性量身定做的活动Bra,也有专为大胸女性设计的活动服。“我们真的把分歧身段的女性都考虑在设计中了!”

  5、借力社交媒体。Fabletics在社交媒体上的活跃度非常高,经常在那边与用户进行互动。其Instagram账户有近40万存眷者,Facebook随便一条动静也至少几百次点赞。与此同时,Fabletics过程为会员供给优质办事,获取他们的信任而形成口碑,然后他们会自发性的过程Twitter、Instagram等社交网站分享本身穿戴Fabletics做活动的照片。

  

 

  “每当我搜刮‘Fabletics’时,就会看到许多女孩穿戴Fabletics在疯狂地活动,她们看上去美极了,这的确是最棒的告白!”Kate Hudson说道。不难想象,而社交收集的放大效应让创设品牌这件事情得更轻易。

  6、定制化办事。这是Fabletics对母公司——时尚电商JustFab最大特色的一个延续。据亿邦动力网领会,JustFab会按照分歧的糊口格局和时尚喜爱,为会员供给个性化办事,如明星、名人的搭配指导等,并且许多商品是厂家为JustFab独家设计的。这使得JustFab的用户粘性很高。

  同样,Fabletics的用户进入网站时,只要把测试填写完整,邮箱里就会收到按本身喜爱定制的服装,并且绝对契合本身的体型,适合从事本身最爱的活动。当然,Fabletics的受众群体是年青爱时尚的女性,比普通的活动品牌更窄,这也使得它更轻易精选商品来奉迎用户。

  总而言之,一个明星做本身的品牌、做时尚感很强的活动服装,这个定位是传统活动品牌所没有的。并且它在价钱上比那些高端品牌更亲民,但又不失质感,再加以时髦的营销格局和个性化的办事。这似乎就成了Fabletics脱颖而出的组合前提。

  在Fabletics看来,今朝令人欣喜的成就只意味着本身还或许做更多。“尽管扩展其他产物线看上去风险极大,但我们很想考试,我们已急如星火地想投入其他糊口格局产物、化妆品以及配饰的出产了!”

  不外,面临Athleta和Lululemon这些跑在前面壮大敌手,Fabletics还有很长的路要走。它究竟能不及笑到最后我们不得而知,但或许必定的是,2017年它必然会有较大的动作。




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