始于设计、忠于品质

　　跟着互联网的敏捷成长，给我们带来了很多便当，足不出户便可买到天南地北的商品，但网购给我们带来无限便当的同时，也滋长出了一些不良的气息，诸如假货泛滥、付出环节存平安隐患、配送系统不健全、投诉处理效率低等问题。

　　本年的“3·15晚会”于曾发布了一号热点投诉，多家电子商务网站均因售假被点名。据悉，内地消费者前三位热点投诉，依次为收集购物、汽车消费及手机消费。而浩繁网购投诉中，电商平台被投诉的首要问题有：一是商品质量错误格和冒充的现象比力严重;二是七天无来由退货难落实;三是消费者小我信息遭泄露;四是网上付出平安难保障。

　　想来这也是各人比力头疼的问题。

　　数据显示，2015年平台共接到的全国收集消费用户涉及电商投诉数目同比2014年增加3.27%，此中以淘宝、天猫、京东、唯品会、苏宁易购、亚马逊中国、乐视、小米、聚美优品、丰趣海淘等为代表的 电商平台(品牌)涉及的网购投诉占总投诉的43.74%，位列第一位。

　　12月19日，历经3年深切调研，《中华人民共和国电子商务法(草案)》(以下简称《草案》)在第十二届全国人大常委会第二十五次会议长进行初次审议。

　　《草案》共八章94条，包孕总则、电子商务经营主体、电子商务买卖与办事、电子商务买卖保障、跨境电子商务、监视经管、功令责任和附则八大部门。

　　草案划定，不得实施损害电子商务信用评价的行为，包孕以虚构买卖、删除晦气评价、有偿或者以其他前提换取有利评价的形式，为本身或他人晋升贸易诺言，以及发布不实信用评价信息等。

　　刷单问题从3.15曝光以来，已经得以改善，而而今插足草案中，必定也会让刷单行为大幅度降低，也能以此让更多消费者被骗受骗。

　　假货是电商成长中的最大毒瘤，它冲击的是整个电商行业的诺言，假如不依法整法，受害的是电商的成长将来。

　　这些问题的发生，其根源就是许多中小商家没有进行工商挂号注册，出了事，关了店一走了之，受害的天然都是消费者。从这个意义上说，《草案》第十二条的划定则是从泉源处形成了对假货的制约。

　　草案还有护卫消费者权益的划定，包孕商品或者办事信息真实、商品或者办事质量包管、买卖规矩和花式条目拟定等，并划定了设立消费者权益包管金，电子商务第三方平台有协助消费者维权的义务。

　　如中国电子商务协会政策功令委员会副主任阿拉木斯所说，《草案》的审议对于我国电子商务法制化将是一个里程碑事务，电子商务成长有法可依，将真正走上法制化的轨道。

　　对于泛博消费者而言，《草案》的设立绝对是个福音，而今网购乱象遍及比力严重，只有严加规范才能防止毒瘤的发展，也但愿有一天我们在网购时或许定心的果敢的买买买，跟假货、次品彻底永别!