小程序、大作为

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　　Laszlo Bock 一手打造了Google的公司文化，雇佣了几千名移民作为雇员。这篇文章是针对特朗普推出移民禁令后的采访，他解释了为什么商业界要联合起来抵抗川普的移民禁令。

　　川普的一纸行政令禁止了7个主要的穆斯林国家的公民进入美国，这激起了一大波抵抗。成千上万的人走上街头，驻扎在机场游行抵抗这一禁令。律师们不舍昼夜地帮助被挡在美国国门以外的人们。全世界人民都在谴责这一禁令。

　　商业界对此禁令的反应不一。有些CEO对此表示强烈的反对，有些是含糊其辞，还有一部分对此保持沉默。

　　Laszlo Bock是Google的前HR总监，他于去年7月离职，觉得自己必须站出来强烈反对这道禁令。他于周日晚上在 Twitter 上号召其他领导人一起站出来反对这道禁令。

　　我采访了他，他站在一名政治难民的角度表达了对这项行政令的看法，同时也谈到在这样奇怪的时代下各领导人应该怎么做。

　　以下是采访内容：

　　可以介绍一些你发这些tweet的背景及背后的原因吗?

　　站出来反对我们文化中忽视我们中任何一个人的权利的这个趋势是很重要的。作为一个努力工作、有幸成为某个领域的权威，有一定的地位和权力的人，我和与我类似的人们应该站出来发出自己的声音。我觉得我有责任指出不对的地方，不能冷眼旁观，听之任之。

　　你认为科技公司尤其需要对发生的事情做出回应吗?

　　当错误和不公平出现时，我不认为科技公司是必须站出来的。从长远来看，实际上是在确保自由——确保未来市场自由同时也保证人们可以自由变现和行动。创新和创造力是植根于可以无限遐想的自由，源于来自世界各地的人将最好的想法带到了这个国家。

　　从某种意义上来说，现在最危险的事情之一就是当前的执政政府向世界其他地方发出了一个巨大的讯息说全世界最棒、最聪明的人不应该来到美国。John Doerr供职于Kleiner Perkins风险投资公司，他说的很好：每一个在美国拿到PhD学位的人都应该同时自动获得一张绿卡。今天，不仅仅是白领行业，任何行业里最好最聪明最有创意的人也是那些最辛勤工作的人，他们来到美国，成为了美国的建设者。他们承担了巨大的风险。他们来到这里努力工作，产生了积极的影响。

　　我认为人们很容易误会科技行业，他们会说：他们之间有特殊的联系，因为他们雇佣了很多其他国家的人。这种说法自身就存在问题。这个是科技行业不争的事实，但是农业产业也雇佣了大量的移民;汽车工业、金融服务业也雇用了很多移民。他们都对这个问题以及其他许多政治问题表达了自己的观点。

　　你认为针对回应此事，与其他行业相比，对IT行业有另一套标准?

　　首先先赞扬一下Howard Schultz向其员工发表的大胆的声明，这封行文优美的信件谈到他们如何在未来五年招聘10,000名难民。我认为这才是极好的领导。这就是说，是有不同的标准的。

　　IT行业似乎在这方面和其他许多问题上更有话语权。更重要的是，科技行业应该为此发声。

　　我们可以做一下类比，大约四五年前谷歌决定公布多样性数据时，IT行业的其余企业也开始效仿。(编者注：谷歌2014年首次发布了其多样性报告，唯一一家也发布了类似报告且规模相近的公司是英特尔。)这一次，我们取得了进步，但是这种进步被认为还不够，也达不到我心里的理想值。 现在行业因为对多元化做得不够而被声讨。

　　让我欣喜的是，IT行业正在审视这个问题。就像我非常佩服Howard Shultz和星巴克在这个问题上的思考和审查。这个问题存在于许多组织，无论其规模大小，就像多样性的问题一样，当你窥见其深层内部时，每个公司都有同样的问题。

　　站在公司的角度，因为不想在新闻中被抨击，所以被鼓励不要因为某事发声。公司不想冒犯任何监管机构，站出来发声会引来别人的注意。但事实是，在多样性问题上，相比于其他行业，科技行业已经取得了缓慢而温和但实在的进展。而在移民问题上，需要继续延续这个方向。

　　在移民问题上，我期望看到同样的结果。如果其他行业也拥有完全相同的想法，甚至相同的价值观，这将非常了不起。

　　顺便说一句，这是员工想要的。这是由这些公司的员工驱动的，他们说我想为这样的公司工作。另一个层次的自我利益是，作为公司，如果你想留住最好的人才——即使你不关心移民——最好的人才通常都希望为那些真正关心这些问题的公司工作。他们最终都会在这样的公司工作。

　　那么下一步是什么?我们现在有了禁令，人们开始回应。商业领袖现在在做些什么呢?

　　我认为有一部分企业领导人是有可以影响政府的，或和政府有联系的。他们应该利用这层关系来进行积极有建设性的对话，并试图达成一个更加合理现实的结果。公开声明非常重要，因为向社会其他部分表明对于公司来说什么才是重要的。而保持沉默也表明了什么不重要。对于公司来说，照顾体恤自己的雇员非常重要。对于他们来说，这样做不仅仅是在推动正确的事情。从长远来看，也有益于公司自身利益，也利于其雇员。

　　他们通过向非营利组织捐款来推动这一事件的进程。我知道很多律师做了大量的无偿工作。还有很多可以做的。在机场被拘留的那些人从法律上来说是有权利拥有自己的代理人的，他们应该有这样的代表的。对于一个大公司来说，如果人们请一天假来做这件事是可以忽略不计的，不算是旷工。有很多非常小且非常有意义的方式来提供支持。

　　还有其他什么是你认为很重要的吗?

　　还有就是当涉及到与政府的关系时，公司关心的问题显然很多，有贸易、安全、隐私等问题。各公司倾向于认真衡量哪些问题是最重要的，就客户服务而言，他们必须小心翼翼。因为对于每一个公司来说，他们的顾客可能有任何的政治信仰、取向和宗教信仰。因此，必须深思熟虑、专注业务，并确保与所有客户保持联系。

　　但就移民问题来说是各公司相对直接的切入点。这是一个与他们的业务紧密相关的讨论。还有其他一些例如贸易和言论自由、新闻自由、集会自由，对企业运营没有直接的日常影响，只是对长期运营有着更深远的影响。各公司应该仔细考虑他们什么时候权衡好这些问题，越快越好。相对于其他人来说，要移民或工作签证或难民的问题，这还是相对容易的。