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哄骗动静推送提高用户留存率的四个步调
发布时间:2016-12-22

  若何提高用户留存率,是app运营人员苦思冥想的重点难题之一,蝉巨匠发现很多的开发者团队,APP运营团队,在为本身天天的‘新增用户’数目而深感高傲时,却忧愁的发现,这所有的新增用户中,只有很小一部门对峙到了90天。

  

 

  有如许一位开发者,第一天,他的新增用户留存率是21%,但这一数字在第90天后,下降到1.89%。差的留存率意味着我们辛劳获得的用户只供给了短期的APP用户数目的增加,最后人都走了,就别提什么恒久价值了。

  当留存率过低时,高质量的动静推送是提高留存率的办法之一,过程本文,你或许领会到:

  1、若何提高用户选择答应启用推送动静的机率

  2、发送推送通知,或许将留存率提高20%。

  3、吸引68%的第一周用户,即使处于休眠状况。

  4、个性化推送通知,享受高7倍的保留率。

  下面,你筹办好了吗? 让我们一路来看看哄骗动静推送增加留存率的四个步调吧。

  一、在恳求获取推送权限之前要留意什么

  我们知道APP推送通知或许提高留存率,可是呢,在用户还没有选择答应我们向他推送动静之前,这个功能是没感化的。脚踏实地的说,只有42%的ios用户选择答应APP向他推送通知。是以,假如我们想哄骗动静推送来提高留存率的话,那么起首是要想门径提高用户的选择答应的机率。

  在恳求获取推送权限之前要留意的是, 默认状况下,iOS会在用户启动新应用法式时向用户供给一系列系统提醒。 这些提醒包孕APP需要会见用户的位置,关系人列表等等权限。这时辰,假如用户不知道这款新下载的APP对他有什么具体价值的话,那么他们会拒绝这些恳求,哪怕此中一些恳求对用户而言是有意义的,如推送通知。

  所以在这种状况下,您的推送恳求会在这些其他权限恳求中非常的轻易丢失,假如用户频频点击“不答应”,我们将永远落空这个机会。

  

 

  假如我们选择在用户注册帐号或解锁游戏后,再恳求获取推送权限呢?这个时辰我们的应用已经初步向用户证实了价值,相信或许利用户更轻易接管推送通知的恳求,假如有可能的话,或许过程应用内动静发送解说关于动静推送的信息,而不是过程的系统提醒,如许的成效会更好。只不外而今国内很多的APP都没有这个功能。

  二、发送有价值的推送动静

  推送通知是与用户互动的有效格局之一,从恒久来看,一款发送推送知的应用都不会有太差的留存率。可是应该发送什么类型的推送通知?这是最棘手的一部门,不妥的动静推送有可能会导致用户卸载APP,所以我们应该尽可能的发送有价值的邮件。

  这里有几个建议:

  1、购物类app,提醒用户他们经常浏览的类别中有哪些打折的商品。

  2、观光类app,通知用户观光的最后一分钟的事务变换状况,例如航班耽搁。

  3、音乐类app,通知用户他们最喜欢的歌手方才发布了一个新专辑。

  这些动静的环节是他们缔造价值而不是触怒收件人,触怒用户的价格是庞大的,谁也不但愿因为给用户发了一个推送动静而导致被卸载吧?

  三、使休眠用户接管相关动静

  假如第一周您的app只有10%的用户在利用,打开率固然这么低,但并不料味着其它90%的用户卸载了应用法式。这些大部门用户只是休眠。他们可能似乎对您的应用法式不感爱好,但假如您充实吸引他们,向他们展示您的产物的价值的话,工作有可能向好的方面成长。(此饼图供给了一个有效的可视化)

  

 

  直到您的休眠用户卸载您的应用法式之前,您仍然有机会赢回他们。 不夸张的说,利用推送通知或许从头激活高出三分之二的用户群。

  推送通知的内容应遵循这几点:有接济,个性化,不要垃圾。

  这里的区别是时候,这是至关主要的,假如你的app,用户仍然感觉有新奇感,那么我们要做的只不外是,找一个得当的时候哄骗动静推送,去说服或者说是去证实app的价值。

  四、个性化您的推送通知的内容

  普通来说,个性化推送比通用推送更有价值。个性化内容或许包孕从基于用户的浏览汗青的保举项目到从互联网提取的内地气候数据的任何内容。上文中其实蝉巨匠aso优化平台已经提到了相关个性化通知的内容,好比A喜欢张某的歌,我们或许向A推送张某的新专辑;好比B喜欢李某的歌,我们或许用B推送关于李某新专辑的动静。而这些,都是过程简洁的用户浏览汗青便或许获取到的信息。

  若何个性化您的发送时候?

  这要求开发者或者说APP运营要深切的阐明用户的利用习惯,选择用户在最有可能打开应用的时候点推送动静,但个性化的凹凸程度有时辰并不及手动实现,不绝的AB测试是通用方式,国外的这方面是借助智能算法。

  

 

  过程上文我们或许领会到准确的APP动静推送对于APP的打开率、留存率都长短常的价钱的。这四个适用步调但愿或许帮到各人,此中假如你在发出推送通知选择接管恳求之前主导用户的话,那么我们将更轻易提高用户的选择‘答应推送’的机率。

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